🚿 Veolia Eau Val D'Is?re : votre service de l'eau aux Chapelles 👨‍🔧

C'est Veolia Eau Val D'Is?re qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Les Chapelles. Le délégataire Veolia Eau Val D'Is?re est joignable par téléphone au 09 69 32 34 58. Le tarif de l'eau aux Chapelles est de 4.72 € / m3 dont 1,69 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau Val D'Is?re et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau aux Chapelles sur cette page.

📋 Le service de distribution de l'eau aux Chapelles : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Veolia Eau Val D'Is?re aux Chapelles 💬

Pour appeler Veolia Eau Val D'Is?re par téléphone, composez le 09 69 32 34 58.

La gestion de l'eau aux Chapelles est effectivement assurée par Veolia Eau Val D'Is?re. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 09 69 32 34 58 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Veolia Eau Val D'Is?re aux Chapelles 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau Val D'Is?re par courrier à l'adresse :

💳 Le tarif de l'eau aux Chapelles

► De quoi est composée la facture d'eau aux Chapelles ? 🌍

Dans la municipalité de Les Chapelles, le tarif est de 4.72 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 1,69 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, protéger les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
• La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau aux Chapelles ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
• Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale imm Les Coves, 73150 Val D'Isère.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 09 69 32 34 58 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un Chapelain peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

• Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau aux Chapelles comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Les Chapelles

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire Veolia Eau Val D'Is?re se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau aux Chapelles. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier postal à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.