🚿 Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes : votre service de l'eau à Trilla 👩‍🔧

C'est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Trilla. Le délégataire Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes est joignable par téléphone au 04 68 29 39 29. Le tarif de l'eau à Trilla est de 3.76 € / m3 dont 1,72 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Trilla dans cet article.

📋 Le service de distribution de l'eau à Trilla : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes à Trilla 💬

Pour appeler Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes par téléphone, composez le 04 68 29 39 29.

La gestion de l'eau à Trilla est effectivement assurée par Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 34 20 30 07 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes à Trilla 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes par courrier à l'adresse :

💳 Le tarif de l'eau à Trilla

► De quoi est composée la facture d'eau à Trilla ? 🌍

Dans la ville de Trilla, le tarif est de 3.76 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 1,72 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
• La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Trilla ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
• Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site http://www.cc-aglyfenouilledes.fr/vie-locale/ma-vie-pratique/eau-et-assainissement ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 14 rue de Lesquerde, 66220 Saint-Paul-de-Fenouillet.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 68 29 39 29 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un Trillanais peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

• Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Trilla comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Trilla

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Trilla est vérifiée par Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est en outre possible d'envoyer un e-mail : [email protected] ou de la contacter par courrier postal à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est en outre celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Trilla dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : http://www.cc-aglyfenouilledes.fr/vie-locale/ma-vie-pratique/eau-et-assainissement ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 68 29 39 29. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Trillanais et Trillanaises doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes au 04 68 29 39 29 ;
2. Transmettre les documents de raccordement, notamment :
   1. Une photocopie de l'autorisation de construire
   2. Un plan cadastral
   3. La fiche de demande de raccordement d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Trilla ?

Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes gère aussi la distribution de l'eau à Pézilla-de-Conflent,Ansignan,Caramany et Felluns.

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