🚿 Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent : votre service de l'eau 8 👩‍🔧

C'est Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent qui gère le service des eaux dans la municipalité de Los Masos. Le délégataire Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent est joignable par téléphone au 04 68 05 26 63. Le prix de l'eau 8 est de 4.3 € / m3 dont 1,97 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau 8 dans cet article.

📋 Le service des eaux 8 : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent 8 ☎️

Pour contacter Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent par téléphone, composez le 04 68 05 26 63.

La gestion de l'eau 8 est effectivement assurée par Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 68 05 26 63 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent 8 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent par courrier à l'adresse :

💎 Le prix de l'eau 8

► De quoi est composée la facture d'eau 8 ? 🌍

Dans la municipalité de Los Masos, le prix est de 4.3 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 1,97 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
• La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau 8 ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique tous les mois ;
• Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 3 rue Carnot, 66500 Prades.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 68 05 26 63 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est permanente, un habitant de Masos peut recourir à certaines aides financières. On peut citer :

• Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau 8 comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Los Masos

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la qualité physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales 8 est vérifiée par ARS Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est aussi possible d'envoyer un courriel : [email protected] ou de la contacter par voie postale à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est aussi celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement 8 dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
• Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 68 05 26 63. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les habitant de Masos et habitantes de Masos doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent au 04 68 05 26 63 ;
2. Fournir les papiers de branchement, notamment :
   1. Une copie imprimée du permis de construction
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de demande de branchement d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau 8 ?

Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent gère aussi la distribution de l'eau à Prades,Clara-Villerach et Codalet.

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