🚿 Mairie de Les Cluses : votre service de l'eau aux Cluses 👩‍🔧

C'est Mairie de Les Cluses qui gère le service des eaux dans la commune de Les Cluses. Le délégataire Mairie de Les Cluses est joignable par téléphone au 04 68 87 77 20. Tous les contacts de Mairie de Les Cluses et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau aux Cluses dans cet article.

Tout savoir sur la distribution d'eau aux Cluses :
👤 Votre fournisseur 💬 Téléphone 💰 Prix de l'eau 💧 Conformité microbienne de l'eau 🚿 Conformité physique et chimique de l'eau
Mairie de Les Cluses 04 68 87 77 20 non communiqué 100 / 100 100 / 100

📋 Le service des eaux aux Cluses : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Mairie de Les Cluses aux Cluses 💬

Pour contacter Mairie de Les Cluses par téléphone, composez le 04 68 87 77 20.

La gestion de l'eau aux Cluses est effectivement assurée par Mairie de Les Cluses. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 68 87 77 20 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Mairie de Les Cluses aux Cluses 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Mairie de Les Cluses par courrier à l'adresse :

Mairie de Les Cluses
1 place de la Mairie
66480 Les Cluses

💰 Le prix de l'eau aux Cluses

► De quoi est composée la facture d'eau aux Cluses ? 🌍

Dans la commune de Les Cluses, le prix est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau aux Cluses ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 1 place de la Mairie, 66480 Les Cluses.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 68 87 77 20 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est fréquente, un Clusien peut recourir à certaines aides financières. On peut citer :

  • Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau aux Cluses comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Les Cluses

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Mairie de Les Cluses se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales aux Cluses est vérifiée par Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est aussi possible d'envoyer un courriel : [email protected] ou de la contacter par courrier postal à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est aussi celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Analyses ARS  aux Cluses (Sispea 201156)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 100 %
Analyse physique et chimique 100 %

💖 Synthèse de la qualité de l'eau de boisson aux Cluses

🚰 La pureté microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Occitanie l'eau aux Cluses révèle un taux de pureté de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.

🆗 La pureté physique et chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau aux Cluses révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Mairie de Les Cluses ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement aux Cluses dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Mairie de Les Cluses pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 68 87 77 20. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Mairie de Les Cluses qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Clusien et Clusiennes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Mairie de Les Cluses au 04 68 87 77 20 ;
  2. Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Mairie de Les Cluses ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau aux Cluses ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers aux Cluses
Plombier Adresse
ALEXANDRE GARRIGUE 12 Avenue Guillem des Cluses, 66480 Les Cluses
V.F. PLOMBERIE Route du Boulou, 66480 Maureillas-las-Illas
FABIEN COSTA 3 Avenue Maréchal Joffre, 66480 Maureillas-las-Illas
EDUARDO JIMENEZ SANCHEZ 22 Rue des Cerisiers, 66160 Le Boulou
VITRUVIO SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE Via Aurelia, 66160 Le Boulou

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau aux Cluses, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie aux Cluses.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Mairie de Les Cluses est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 68 87 77 20.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Les Cluses

Population : 263
Adresse de la mairie : 1, place de la Mairie 66480 Les Cluses
Numéro de la mairie : +33 4 68 87 77 20
Mode de gestion de l'eau : Régie