💧 COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY : votre service de l'eau à Arros-de-Nay 👩‍🔧

C'est COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Arros-de-Nay. Le délégataire COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY est joignable par téléphone au +33 5 59 61 11 82. Tous les contacts de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Arros-de-Nay dans cet article.

Devenir un expert sur la distribution d'eau à Arros-de-Nay :
👤 Votre fournisseur ☎️ Numéro 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbactérienne de l'eau 💧 Qualité physico-chimique de l'eau
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY +33 5 59 61 11 82 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Arros-de-Nay : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY à Arros-de-Nay ☎️

Pour appeler COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY par téléphone, composez le +33 5 59 61 11 82.

La gestion de l'eau à Arros-de-Nay est effectivement assurée par COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le +33 5 59 61 11 82 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY à Arros-de-Nay 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY par courrier à l'adresse :

COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY
PAE Monplaisir
64800 Bénéjacq

💰 Le tarif de l'eau à Arros-de-Nay

► De quoi est composée la facture d'eau à Arros-de-Nay ? 🌍

Dans la municipalité de Arros-de-Nay, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Arros-de-Nay ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site http://www.paysdenay.fr/ ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale PAE Monplaisir, 64800 Bénéjacq.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au +33 5 59 61 11 82 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Arrosien peut recourir à certaines aides. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Arros-de-Nay comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Arros-de-Nay

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la nature de l'eau à Arros-de-Nay. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par e-mail : [email protected] ou par voie postale 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Arros-de-Nay dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : http://www.paysdenay.fr/ ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le +33 5 59 61 11 82. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Arrosien et Arrosiennes doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY au +33 5 59 61 11 82 ;
  2. Fournir les formulaires de branchement, notamment :
    1. Une copie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Arros-de-Nay ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Arros-de-Nay
Plombier Adresse postale
MICHEL BERNARD Route d'Oloron, 64800 Arros-de-Nay
PHILIPPE SOCOLOVERT 268 Route de Pau, 64800 Bourdettes
C.P.L.A. PLOMBERIE 2 Rue Saint-roch Est, 64800 Nay
CREATION DESIGN ET BAINS 14 Chemin de Tressere, 64800 Haut-de-Bosdarros
FREDERIC ANDRES 12 Rue Pierre Brossolette, 64800 Coarraze

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Arros-de-Nay, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Arros-de-Nay.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au +33 5 59 61 11 82.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY gère aussi la distribution de l'eau à Bourdettes,Saint-Abit,Nay et Haut-de-Bosdarros.

Tout savoir sur Arros-de-Nay

Population : 791
Adresse postale de la mairie : Place du Corps-Franc-Pommiès 64800 Arros-de-Nay
Numéro de la mairie : +33 5 59 71 23 16
Mode de gestion de l'eau : Régie