🚿 syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN : votre service de l'eau à Sainte-Austreberthe 👩‍🔧

C'est syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Sainte-Austreberthe. Le délégataire syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN est joignable par téléphone au 03 21 86 87 06. Le prix de l'eau à Sainte-Austreberthe est de 2.72 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Sainte-Austreberthe dans cet article.

Tout savoir sur la distribution d'eau à Sainte-Austreberthe :
👤 Votre fournisseur 📞 Numéro 💳 Prix de l'eau 💧 Conformité microbienne de l'eau 🚿 Conformité physico-chimique de l'eau
syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN 03 21 86 87 06 2.72 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Sainte-Austreberthe : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN à Sainte-Austreberthe 📞

Pour contacter syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN par téléphone, composez le 03 21 86 87 06.

La gestion de l'eau à Sainte-Austreberthe est effectivement assurée par syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03.21.86.87.06 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN à Sainte-Austreberthe 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN par courrier à l'adresse :

syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN
22 rue aux chiens
62140 Marconnelle

💳 Le prix de l'eau à Sainte-Austreberthe

► De quoi est composée la facture d'eau à Sainte-Austreberthe ? 🌍

Dans la commune de Sainte-Austreberthe, le prix est de 2.72 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Sainte-Austreberthe ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement chaque mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 22 rue aux chiens, 62140 Marconnelle.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 03 21 86 87 06 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est récurrente, un Sainte-Austreberthois peut recourir à certaines aides. Comme par exemple :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Sainte-Austreberthe comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau dans la commune de Sainte-Austreberthe

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France est en charge de veiller à la pureté de l'eau distribué à Sainte-Austreberthe. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez aussi contacter l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par courrier traditionnel à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez aussi consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.

Analyses ARS  à Sainte-Austreberthe (Sispea 148325)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 100 %
Analyse physico-chimique 100 %

💫 Résumé de la pureté de l'eau à Sainte-Austreberthe

🚰 La pureté microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Hauts-de-France, l'eau à Sainte-Austreberthe révèle un taux de pureté de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.

🆗 La pureté physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Sainte-Austreberthe révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Sainte-Austreberthe dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 21 86 87 06. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Sainte-Austreberthois et Sainte-Austreberthoises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN au 03 21 86 87 06 ;
  2. Envoyer les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de raccordement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Sainte-Austreberthe ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Sainte-Austreberthe
Plombier Adresse
MAHDI ZARDABI Rue Farré, 62140 Hesdin
BRACHET DAVID 90 Rue de Bureuil, 62990 Maresquel-Ecquemicourt
SARL POUTHE FRERES 5 Rue Haute, 62140 Fressin
JSD 46 Rue d'Hesdin, 62770 Blangy-sur-Ternoise
LAURENT ROMBAUX 43 Rue d'Hesdin, 62770 Blangy-sur-Ternoise

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Sainte-Austreberthe, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Sainte-Austreberthe.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03.21.86.87.06.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

syndicat intercommunal des Eaux de la région d'HESDIN gère aussi la distribution de l'eau à Marconne,Hesdin,Brévillers et Marconnelle.

Tout savoir sur Sainte-Austreberthe

Population : 410
Adresse de la mairie : Rue de l"Église 62140 Sainte-Austreberthe
Numéro de la mairie : +33 3 21 86 82 51
Mode de gestion de l'eau : Régie