🚿 Eaux de Normandie Alençon : votre service de l'eau à Réveillon 👩‍🔧

C'est Eaux de Normandie Alençon qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Réveillon. Le délégataire Eaux de Normandie Alençon est joignable par téléphone au 09 69 365 265. Le tarif de l'eau à Réveillon est de 2.83 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Eaux de Normandie Alençon et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Réveillon dans cet article.

Informations sur la distribution d'eau à Réveillon :
👤 Votre fournisseur 💬 Téléphone 💳 Prix de l'eau 🚿 Qualité bactériologique de l'eau 🚿 Qualité physico-chimique de l'eau
Eaux de Normandie Alençon 09 69 365 265 2.83 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Réveillon : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Eaux de Normandie Alençon à Réveillon 💬

Pour appeler Eaux de Normandie Alençon par téléphone, composez le 09 69 365 265.

La gestion de l'eau à Réveillon est effectivement assurée par Eaux de Normandie Alençon. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 09 69 365 265 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Eaux de Normandie Alençon à Réveillon 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Eaux de Normandie Alençon par courrier à l'adresse :

Eaux de Normandie Alençon
154 rue de Cerisé
61000 Alençon

💳 Le tarif de l'eau à Réveillon

► De quoi est composée la facture d'eau à Réveillon ? 🌍

Dans la commune de Réveillon, le tarif est de 2.83 € par mètre cube.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Réveillon ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement chaque mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 154 rue de Cerisé, 61000 Alençon.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 09 69 365 265 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un habitant de Réveillon peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Réveillon comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau dans la commune de Réveillon

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau Eaux de Normandie Alençon se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Normandie s'occupe du contrôle de la pureté de l'eau à Réveillon. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.

Analyses ARS  à Réveillon (Sispea 136022)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 100 %
Analyse physico-chimique 100 %

💫 Résumé de la pureté de l'eau à Réveillon

🚰 La qualité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Normandie, l'eau à Réveillon révèle un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Réveillon révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Eaux de Normandie Alençon ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Réveillon dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Eaux de Normandie Alençon pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 365 265. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Eaux de Normandie Alençon qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les habitant de Réveillon et habitantes de Réveillon doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265 ;
  2. Transmettre les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de raccordement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Eaux de Normandie Alençon ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Réveillon ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Réveillon
Plombier Localisation
CINTRAT PIAU 13 Rue de la Grande Devise, 61400 Réveillon
FREDERIC LEON Le Pendant, 61400 Parfondeval
JAMES THIERRY 2 Rue de Paris, 61400 Mortagne-au-Perche
FORNET JEAN-LOUIS Les Forges, 61400 La Chapelle-Montligeon
DAVID TONNELIER 6 Rue de la Forêt, 61400 La Chapelle-Montligeon

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Réveillon, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Réveillon.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Eaux de Normandie Alençon est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 09 69 365 265.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Eaux de Normandie Alençon gère aussi la distribution de l'eau à Comblot,Loisail,Courgeon et Saint-Langis-lès-Mortagne.

Tout savoir sur Réveillon

Population : 359
Localisation de la mairie : 2, place de la Mairie 61400 Réveillon
Numéro de la mairie : +33 2 33 25 11 97
Mode de gestion de l'eau : Délégation