Syndicat des Eaux Barst : service de l'eau à Valmont

La régie en charge de la distribution d'eau potable à Valmont est le Syndicat des Eaux Barst. Le numéro de téléphone du Syndicat des Eaux Barst est le 03 87 92 69 73. Le tarif de l'eau à Valmont est 2,65 € / m³. Il est fixé par le SE de Basse Vigneulles et Faulquemont, et non par le fournisseur.

Données SISPEA 2023

📋 Service de distribution des eaux à Valmont : contacts utiles

► Le numéro de téléphone du Syndicat des Eaux Barst 💬

La gestion de l'eau à Valmont est assurée en régie par le Syndicat des Eaux Barst. Pour joindre le Syndicat des Eaux Barst par téléphone, composez le 03 87 92 69 73.

Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.

C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple).

► Adresse postale du Syndicat des Eaux Barst à Valmont

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter le Syndicat des Eaux Barst par courrier à l'adresse :

Mode de gestion de l'eau potable à Valmont

À Valmont :

• la collectivité Syndicat des Eaux de Basse Vigneulles et Faulquemont a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
• la collectivité Syndicat des Eaux de Barst a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
• la collectivité Communauté d'Agglomération - Saint-Avold Synergie a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2023.

Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté d'Agglomération - Saint-Avold Synergie.

Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Valmont

Indicateurs de qualité de l'eau à Valmont SE de Basse Vigneulles et Faulquemont

Délai d'ouverture maximal d'un branchement	5 jours ouvrables
Taux de conformité microbiologique	100 %
Taux de conformité physico-chimique	100 %
Rendement du réseau de distribution	68,6 %
Indice linéaire des volumes non comptés	4 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau	3,9 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau	0,75 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées	27,48 nb. pour 1000 hab.
Taux de respect des délai d'ouverture	100 %
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente	1,64 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité	4 ans
Taux de réclamations	0,7 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux de Basse Vigneulles et Faulquemont

Indicateurs de qualité de l'eau à Valmont SE de Barst

Délai d'ouverture maximal d'un branchement	1 jour ouvrable
Taux de conformité microbiologique	100 %
Taux de conformité physico-chimique	100 %
Rendement du réseau de distribution	89,1 %
Indice linéaire des volumes non comptés	1,5 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau	1,2 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau	2,72 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées	0 nb. pour 1000 hab.
Taux de respect des délai d'ouverture	100 %
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente	0 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité	0 ans
Taux de réclamations	0 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux de Barst

Indicateurs de qualité de l'eau à Valmont Communauté d'Agglomération - Saint-Avold Synergie

Délai d'ouverture maximal d'un branchement	2 jours ouvrables
Taux de conformité microbiologique	100 %
Taux de conformité physico-chimique	100 %
Rendement du réseau de distribution	85,5 %
Indice linéaire des volumes non comptés	4 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau	3,2 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau	0,19 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées	0 nb. pour 1000 hab.
Taux de respect des délai d'ouverture	100 %
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente	0 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité	5 ans
Taux de réclamations	0 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération - Saint-Avold Synergie

💰 Le tarif de l'eau

► De quoi est composée la facture d'eau à Valmont ? 🌍

Le tarif de l'eau potable est fixé par les collectivités et non par le fournisseur. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité du réseau de distribution ou la politique locale dans la gestion de l'eau potable. Dans la ville de Valmont, il y a 3 collectivités en charge de l'eau potable, dont les tarifs sont les suivants :

• SE de Basse Vigneulles et Faulquemont : 2,65 € / m³
• SE de Barst : 2,38 € / m³
• Communauté d'Agglomération - Saint-Avold Synergie : 2,09 € / m³

Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

• La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
• La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Valmont ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
• Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : Syndicat des Eaux Barst 13 Chemin des Romains, 57730 Lachambre.

  ► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

  Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 03 87 92 69 73 pour demander un échéancier de paiement.

  Aides financières possibles

  Le Fonds Solidarité Logement

  Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.

  Le PASS'EAU

  Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.

  Le chèque eau

  Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Valmont

  Comment baisser le prix de l'eau à Valmont

  Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Valmont. Le tarif est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux de Basse Vigneulles et Faulquemont selon des critères bien précis.

  La qualité de l'eau potable dans la commune de Valmont

  L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie Syndicat des Eaux Barst effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Valmont et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

  L'eau distribuée à Valmont comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. L'adresse de l'agence est :

  3 boulevard Joffre, 54000 Nancy

  Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Valmont visitez le site : https://www.grand-est.ars.sante.fr.

  La qualité de l'eau potable à Valmont est excellente avec une conformité microbiologique de 100% et une conformité physico-chimique de 100% en 2023.

  ✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec le Syndicat des Eaux Barst ?

  ► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

  Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Valmont dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre le Syndicat des Eaux Barst pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de la régie Syndicat des Eaux Barst ;
  • Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 87 92 69 73. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

  📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

  ► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

  Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également le Syndicat des Eaux Barst qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Valmontois et Valmontoises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant le Syndicat des Eaux Barst au 03 87 92 69 73. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

  ► Le cas d'un logement collectif 🏢

  Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès du Syndicat des Eaux Barst ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.