💧 Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois : votre service de l'eau à Metzervisse 👷♂️
C'est Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois qui gère le service des eaux dans la commune de Metzervisse. Le délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois est joignable par téléphone au 03 82 83 51 81. Le tarif de l'eau à Metzervisse est de 6.34 € / m3 dont 3,45 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Metzervisse sont dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 📞 Numéro | 💳 Prix de l'eau | 🚿 Qualité bactériologique de l'eau | 💧 Qualité physique et chimique de l'eau |
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Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois | 03 82 83 51 81 | 6.34 € / m3 | 100 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service des eaux à Metzervisse : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois à Metzervisse 📞
Pour appeler Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois par téléphone, composez le 03 82 83 51 81.
La gestion de l'eau à Metzervisse est effectivement assurée par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 82 83 51 81 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois à Metzervisse 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois par courrier à l'adresse :
Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois
1 Place du Calvaire
57935 Luttange
💳 Le tarif de l'eau à Metzervisse
► De quoi est composée la facture d'eau à Metzervisse ? 🌍
Dans la commune de Metzervisse, le tarif est de 6.34 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 3,45 €.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
- La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Metzervisse ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique tous les mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://www.sideet.fr ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 1 Place du Calvaire, 57935 Luttange.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 03 82 83 51 81 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.
Dans le cas où la situation est récurrente, un Metzervissois peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Metzervisse comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Metzervisse
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Metzervisse est contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez aussi la joindre par courrier traditionnel à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par e-mail ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.
Prélèvements | Infos |
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Conformité bactériologique | 100 % |
Analyse physique et chimique | 100 % |
💖 Résumé de la qualité de l'eau de boisson à Metzervisse
🚰 La conformité bactériologique
Selon les dernières analyses de l'ARS Grand Est, l'eau à Metzervisse révèle un taux de conformité de 100 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.
🆗 La conformité physique et chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Metzervisse révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Metzervisse dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://www.sideet.fr ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 82 83 51 81. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Metzervissois et Metzervissoises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois au 03 82 83 51 81 ;
-
Envoyer les documents de raccordement, notamment :
- Une photocopie de votre permis de construire
- Un plan cadastral
- Le document de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Metzervisse ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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ARMAND WILLIG | 11 Rue des Platanes, 57940 Volstroff |
FRANCIS LORENTE | 1 Rue Saint Maur, 57310 Guénange |
FABIEN BAUTISTA | 78 Grand Rue, 57310 Bertrange |
JEAN FARINELLA | 56 Rue de l’Eglise, 57920 Kemplich |
ENTREPRISE KIEFER | 31 Boulevard Bellevue, 57310 Guénange |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Metzervisse, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Metzervisse.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03 82 83 51 81.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois gère aussi la distribution de l'eau à Metzeresche,Buding,Distroff,Volstroff et Inglange.