⛲ SIE du Soiron : votre service de l'eau à Lachaussée 👷♂️
C'est SIE du Soiron qui gère le service des eaux dans la commune de Lachaussée. Le délégataire SIE du Soiron est joignable par téléphone au 03 82 33 11 46. Le tarif de l'eau à Lachaussée est de 7.35 € / m3 dont 3,88 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SIE du Soiron et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Lachaussée sont dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 📞 Téléphone | 💎 Prix de l'eau | 🚿 Qualité microbactérienne de l'eau | ⛲ Qualité physico-chimique de l'eau |
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SIE du Soiron | 03 82 33 11 46 | 7.35 € / m3 | 100 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service des eaux à Lachaussée : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SIE du Soiron à Lachaussée 📞
Pour appeler SIE du Soiron par téléphone, composez le 03 82 33 11 46.
La gestion de l'eau à Lachaussée est effectivement assurée par SIE du Soiron. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 0890 210 112 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à SIE du Soiron à Lachaussée 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIE du Soiron par courrier à l'adresse :
SIE du Soiron
31 Rue des Pivoines
54800 Conflans-en-Jarnisy
💎 Le tarif de l'eau à Lachaussée
► De quoi est composée la facture d'eau à Lachaussée ? 🌍
Dans la commune de Lachaussée, le tarif est de 7.35 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 3,88 €.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Lachaussée ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement tous les mois ;
- Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site http://www.soiron.fr/ ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 31 Rue des Pivoines, 54800 Conflans-en-Jarnisy.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 03 82 33 11 46 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est récurrente, un Lacucéen peut recourir à certaines aides. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Lachaussée comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau dans la commune de Lachaussée
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau SIE du Soiron se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Lachaussée est contrôlée par l'ARS Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez en outre la joindre par courrier traditionnel à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par e-mail ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbactérienne | 100 % |
Analyse physico-chimique | 100 % |
💖 Compte rendu de la qualité de l'eau à Lachaussée
🚰 La qualité microbactérienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Grand Est, l'eau à Lachaussée révèle un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.
🆗 La qualité physico-chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Lachaussée révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIE du Soiron ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Lachaussée dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SIE du Soiron pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : http://www.soiron.fr/ ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 82 33 11 46. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre SIE du Soiron qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Lacucéen et Lacucéennes doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant SIE du Soiron au 03 82 33 11 46 ;
-
Envoyer les papiers de branchement, notamment :
- Une copie imprimée du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le document de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des travaux.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIE du Soiron ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Lachaussée ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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MARCEL BENOIST | 34 Rue Principale, 55210 Woël |
CEDRIC LOPIN | 10 Rue des Chevaux, 54890 Chambley-Bussières |
NICOLAS BLANPIED | 16 Route d'Etain, 55210 Vigneulles-lès-Hattonchâtel |
KEVIN CZAJKA | 12 Rue Grand-Rue, 55210 Beney-en-Woëvre |
JULIEN BENOIST | 20 Rue de l’Atre, 55210 Vigneulles-lès-Hattonchâtel |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Lachaussée, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Lachaussée.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIE du Soiron est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0890 210 112.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SIE du Soiron gère aussi la distribution de l'eau à Dampvitoux,Hagéville et Xonville.