⛲ Gestion de l'eau au Claon 👷♂️
La ville de Le Claon gère elle-même le service de distribution de l'eau dans la municipalité. Vous pouvez joindre la mairie par téléphone au 03 29 88 22 24. Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité. Tous les détails sur le prix et la pureté de l'eau au Claon sont dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 💬 Téléphone | 💎 Prix de l'eau | 🚿 Qualité microbactérienne de l'eau | ⛲ Qualité physico-chimique de l'eau |
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Le Claon | 03 29 88 22 24 | non communiqué | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution de l'eau au Claon : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone du gestionnaire de l'eau au Claon 💬
Composez le 03 29 88 22 24 pour discuter avec le service eau de Le Claon.
La mairie de Le Claon s'occupe de toute la gestion des eaux de la commune. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 03 29 88 22 24 (ouvert 24/7).
► Adresse du département gestion des eaux de la mairie de Le Claon 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Le Claon par courrier à l'adresse :
Service gestion de l'eau
3 rue de l'Église
55120 Le Claon
💎 Le tarif de l'eau au Claon
► De quoi est composée la facture d'eau au Claon ? 🌍
Dans la ville de Le Claon, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau au Claon ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
- Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 3 rue de l'Église, 55120 Le Claon.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 03 29 88 22 24 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est fréquente, un Claonais peut recourir à certaines aides. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau au Claon comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau dans la commune de Le Claon
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. La composition de l'eau est étudiée directement par votre mairie avant de l'envoyer dans les tuyauteries. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée au Claon est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez en outre la joindre par courrier postal à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par e-mail ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Le Claon ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement au Claon dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler votre mairie pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 29 88 22 24. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Le Claon qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Claonais et Claonaises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant la mairie de Le Claon au 03 29 88 22 24 ;
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Transmettre les papiers de raccordement, notamment :
- Une copie imprimée du permis de construction
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel avec la mairie de Le Claon ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau au Claon ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse |
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MARC PAQUIS | 13 Rue du Calvaire, 51800 Sainte-Menehould |
ANTHONY GEIMER | 4 Route de Varennes, 55270 Boureuilles |
SANIMENOU | 50 Avenue Victor Hugo, 51800 Sainte-Menehould |
EDOUARD AUBRY | 5 Rue des Rondes, 51800 Sainte-Menehould |
PATRICK DENIS | 30 Rue de la Croix, 51800 Vienne-le-Château |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau au Claon, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie au Claon.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Le Claon est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 03 29 88 22 24.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.