🚿 SAUR Alsace Lorraine : votre service de l'eau à Sivry 👷♂️
C'est SAUR Alsace Lorraine qui gère le service des eaux dans la municipalité de Sivry. Le délégataire SAUR Alsace Lorraine est joignable par téléphone au 0355664500. Le tarif de l'eau à Sivry est de 3.26 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Alsace Lorraine et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Sivry sont dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 💬 Numéro | 💎 Prix de l'eau | 🚿 Qualité microbienne de l'eau | 🚿 Qualité physico-chimique de l'eau |
---|---|---|---|---|
SAUR Alsace Lorraine | 0355664500 | 3.26 € / m3 | 100 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service des eaux à Sivry : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SAUR Alsace Lorraine à Sivry 💬
Pour appeler SAUR Alsace Lorraine par téléphone, composez le 0355664500.
La gestion de l'eau à Sivry est effectivement assurée par SAUR Alsace Lorraine. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 0355664500 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à SAUR Alsace Lorraine à Sivry 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Alsace Lorraine par courrier à l'adresse :
SAUR Alsace Lorraine
BP11
54712 Ludres
💎 Le tarif de l'eau à Sivry
► De quoi est composée la facture d'eau à Sivry ? 🌍
Dans la municipalité de Sivry, le tarif est de 3.26 € par mètre cube d'eau.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Sivry ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale BP11, 54712 Ludres.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0355664500 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est fréquente, un Sivrien peut recourir à certaines aides. Comme par exemple :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Sivry comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau dans la commune de Sivry
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable SAUR Alsace Lorraine se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Sivry est contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez en outre la joindre par courrier postal à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par e-mail ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.
Prélèvements | Infos |
---|---|
Conformité microbienne | 100 % |
Analyse physico-chimique | 100 % |
💖 Compte rendu de la qualité de l'eau à Sivry
🚰 La pureté microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Grand Est, l'eau à Sivry possède un taux de pureté de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.
🆗 La pureté physico-chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Sivry possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Alsace Lorraine ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Sivry dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SAUR Alsace Lorraine pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0355664500. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SAUR Alsace Lorraine qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Sivrien et Sivriennes doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Alsace Lorraine au 0355664500 ;
-
Transmettre les papiers de raccordement, notamment :
- Une copie imprimée de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- Le formulaire de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Alsace Lorraine ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Sivry ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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EURL VALENTIN | 24 Rue de la Côte, 54760 Moivrons |
JULIEN CHUDARSKI | 34 Rue de la Gare, 54760 Moivrons |
ALEXANDRE BOUTSERIN | 2 Rue des Carrières, 54114 Jeandelaincourt |
HOEL POISSONNIER | 10 Rue Saint-pierre, 54610 Belleau |
MARVING BRODIER | 4 Rue de Villers, 54760 Moivrons |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Sivry, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Sivry.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Alsace Lorraine est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0355664500.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SAUR Alsace Lorraine gère aussi la distribution de l'eau à Belleau,Moivrons et Villers-lès-Moivrons.