⛲ SAUR Marne Haute-Marne et Yonne : votre service de l'eau à Laval-sur-Tourbe 👷‍♂️

C'est SAUR Marne Haute-Marne et Yonne qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Laval-sur-Tourbe. Le délégataire SAUR Marne Haute-Marne et Yonne est joignable par téléphone au 0358582000. Le prix de l'eau à Laval-sur-Tourbe est de 5.68 € / m3 dont 3,67 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Laval-sur-Tourbe sont dans cet article.

📋 Le service de distribution de l'eau à Laval-sur-Tourbe : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne à Laval-sur-Tourbe 💬

Pour contacter SAUR Marne Haute-Marne et Yonne par téléphone, composez le 0358582000.

La gestion de l'eau à Laval-sur-Tourbe est effectivement assurée par SAUR Marne Haute-Marne et Yonne. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 0358582000 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne à Laval-sur-Tourbe 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Marne Haute-Marne et Yonne par courrier à l'adresse :

💳 Le prix de l'eau à Laval-sur-Tourbe

► De quoi est composée la facture d'eau à Laval-sur-Tourbe ? 🌍

Dans la ville de Laval-sur-Tourbe, le prix est de 5.68 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 3,67 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, protéger les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
• La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Laval-sur-Tourbe ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
• Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
• Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 74 rue René Binet, 89095 Sens.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 0358582000 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est fréquente, un habitant de Laval-sur-Tourbe peut recourir à certaines aides budgetaires. On peut citer :

• Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Laval-sur-Tourbe comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Laval-sur-Tourbe

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire SAUR Marne Haute-Marne et Yonne se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Laval-sur-Tourbe est contrôlée par l'ARS Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez en outre la joindre par courrier postal à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par courriel ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Marne Haute-Marne et Yonne ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Laval-sur-Tourbe dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SAUR Marne Haute-Marne et Yonne pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
• Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0358582000. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre SAUR Marne Haute-Marne et Yonne qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les habitant de Laval-sur-Tourbe et habitantes de Laval-sur-Tourbe doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SAUR Marne Haute-Marne et Yonne au 0358582000 ;
2. Transmettre les documents de branchement, notamment :
   1. Une photocopie de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. La fiche de demande de raccordement d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Laval-sur-Tourbe ?

SAUR Marne Haute-Marne et Yonne gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Jean-sur-Tourbe et Somme-Tourbe.

Tout savoir sur Laval-sur-Tourbe