⛲ SAUR Châteauneuf-sur-Loire : votre service de l'eau à Neufmesnil 👷‍♂️

C'est SAUR Châteauneuf-sur-Loire qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Neufmesnil. Le délégataire SAUR Châteauneuf-sur-Loire est joignable par téléphone au 02 45 77 00 00. Tous les contacts de SAUR Châteauneuf-sur-Loire et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Neufmesnil sont dans cet article.

📋 Le service de distribution de l'eau à Neufmesnil : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Châteauneuf-sur-Loire à Neufmesnil 📞

Pour joindre SAUR Châteauneuf-sur-Loire par téléphone, composez le 02 45 77 00 00.

La gestion de l'eau à Neufmesnil est effectivement assurée par SAUR Châteauneuf-sur-Loire. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 02 45 77 00 00 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SAUR Châteauneuf-sur-Loire à Neufmesnil 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Châteauneuf-sur-Loire par courrier à l'adresse :

💎 Le tarif de l'eau à Neufmesnil

► De quoi est composée la facture d'eau à Neufmesnil ? 🌍

Dans la municipalité de Neufmesnil, le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

• Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, protéger les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
• La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Neufmesnil ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

• Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
• Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
• Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 2 rue Aristide Briand, 45110 Châteauneuf-sur-Loire.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 45 77 00 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Neufmesnilois peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

• Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Neufmesnil comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Neufmesnil

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le délégataire SAUR Châteauneuf-sur-Loire se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Normandie est en charge du contrôle de la pureté de l'eau à Neufmesnil. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Châteauneuf-sur-Loire ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Neufmesnil dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SAUR Châteauneuf-sur-Loire pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
• Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 45 77 00 00. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SAUR Châteauneuf-sur-Loire qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Neufmesnilois et Neufmesniloises doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Châteauneuf-sur-Loire au 02 45 77 00 00 ;
2. Envoyer les papiers de raccordement, notamment :
   1. Une copie imprimée de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de demande de raccordement d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Châteauneuf-sur-Loire ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Neufmesnil ?

SAUR Châteauneuf-sur-Loire gère aussi la distribution de l'eau à Doville et Saint-Nicolas-de-Pierrepont.

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