⛲ Saint-Lô Agglo : votre service de l'eau à Moyon Villages 👷♂️
C'est Saint-Lô Agglo qui gère le service des eaux dans la commune de Moyon Villages. Le délégataire Saint-Lô Agglo est joignable par téléphone au 02 14 29 00 00. Le tarif de l'eau à Moyon Villages est de 2.25 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Saint-Lô Agglo et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Moyon Villages sont dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 📞 Numéro | 💳 Prix de l'eau | 🚰 Pureté microbienne de l'eau | ⛲ Pureté biochimique de l'eau |
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Saint-Lô Agglo | 02 14 29 00 00 | 2.25 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service des eaux à Moyon Villages : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Saint-Lô Agglo à Moyon Villages 📞
Pour joindre Saint-Lô Agglo par téléphone, composez le 02 14 29 00 00.
La gestion de l'eau à Moyon Villages est effectivement assurée par Saint-Lô Agglo. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 02 14 29 00 00 (ouvert 24/7).
► L'adresse de Saint-Lô Agglo à Moyon Villages 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Saint-Lô Agglo par courrier à l'adresse :
Saint-Lô Agglo
101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708
50008 Saint-Lô Cedex
💳 Le tarif de l'eau à Moyon Villages
► De quoi est composée la facture d'eau à Moyon Villages ? 🌍
Dans la commune de Moyon Villages, le tarif est de 2.25 € par mètre cube d'eau.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
- La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Moyon Villages ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome tous les mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site http://www.saint-lo-agglo.fr/ ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708, 50008 Saint-Lô Cedex.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 14 29 00 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Lorsque la situation est récurrente, un Moyonnais peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Moyon Villages comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau potable dans la commune de Moyon Villages
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Saint-Lô Agglo se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.
L'Agence Régionale de Santé Normandie est en charge du contrôle de la qualité de l'eau à Moyon Villages. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Saint-Lô Agglo ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Moyon Villages dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Saint-Lô Agglo pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : http://www.saint-lo-agglo.fr/ ;
- Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 14 29 00 00. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Saint-Lô Agglo qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Moyonnais et Moyonnaises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00 ;
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Envoyer les documents de raccordement, notamment :
- Une photocopie de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- Le document de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Saint-Lô Agglo ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Moyon Villages ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse |
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OLIVIER | 13 Rue du Mariage, 50750 Bourgvallées |
SARL CAROLINE BRETON | 6 Rue au Tellier, 50750 Bourgvallées |
BELLAMY & BILLOIS | 19 Rue des Ifs, 50750 Bourgvallées |
OLIVIER QUESNEL | 22 Rue des Sports, 50750 Bourgvallées |
BELLAMY & BILLOIS | 11 Rue de la Libération, 50750 Bourgvallées |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Moyon Villages, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Moyon Villages.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Saint-Lô Agglo est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 02 14 29 00 00.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Saint-Lô Agglo gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Martin-de-Bonfossé.