⛲ Commune de la Haye Pesnel : votre service de l'eau à La Lucerne-d'Outremer 👷‍♂️

C'est Commune de la Haye Pesnel qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de La Lucerne-d'Outremer. Le délégataire Commune de la Haye Pesnel est joignable par téléphone au 02 33 61 50 43. Tous les contacts de Commune de la Haye Pesnel et les détails sur le prix et la nature de l'eau à La Lucerne-d'Outremer sont dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à La Lucerne-d'Outremer :
👤 Votre fournisseur 💬 Numéro 💎 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbienne de l'eau ⛲ Pureté biochimique de l'eau
Commune de la Haye Pesnel 02 33 61 50 43 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à La Lucerne-d'Outremer : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Commune de la Haye Pesnel à La Lucerne-d'Outremer 💬

Pour joindre Commune de la Haye Pesnel par téléphone, composez le 02 33 61 50 43.

La gestion de l'eau à La Lucerne-d'Outremer est effectivement assurée par Commune de la Haye Pesnel. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 02 33 61 50 43 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Commune de la Haye Pesnel à La Lucerne-d'Outremer 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Commune de la Haye Pesnel par courrier à l'adresse :

Commune de la Haye Pesnel
1 Place Charles De Gaulle
50320 La Haye-Pesnel

💎 Le tarif de l'eau à La Lucerne-d'Outremer

► De quoi est composée la facture d'eau à La Lucerne-d'Outremer ? 🌍

Dans la ville de La Lucerne-d'Outremer, le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à La Lucerne-d'Outremer ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 1 Place Charles De Gaulle, 50320 La Haye-Pesnel.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 33 61 50 43 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est fréquente, un Lucernais peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à La Lucerne-d'Outremer comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de La Lucerne-d'Outremer

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Commune de la Haye Pesnel se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'ARS Normandie s'occupe du contrôle de la nature de l'eau à La Lucerne-d'Outremer. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Commune de la Haye Pesnel ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à La Lucerne-d'Outremer dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Commune de la Haye Pesnel pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau :  ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 33 61 50 43. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Commune de la Haye Pesnel qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Lucernais et Lucernaises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Commune de la Haye Pesnel au 02 33 61 50 43 ;
  2. Transmettre les papiers de branchement, notamment :
    1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Commune de la Haye Pesnel ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à La Lucerne-d'Outremer ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à La Lucerne-d'Outremer
Plombier Adresse postale
ROMARIC Village Pépin, 50320 La Lucerne-d'Outremer
PHILIPPE SAVARY 21 Rue des Cavaliers, 50320 La Haye-Pesnel
VINCENT TAPIN 1 Rue du Village Tétrel, 50320 Folligny
G.L.PLOMBERIE CHAUFFAGE 22 Rue des Pommiers, 50320 Folligny
SEBASTIEN RENAULT 1 Route de la Herpinière, 50510 Saint-Sauveur-la-Pommeraye

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à La Lucerne-d'Outremer, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à La Lucerne-d'Outremer.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Commune de la Haye Pesnel est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 02 33 61 50 43.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Commune de la Haye Pesnel gère aussi la distribution de l'eau à La Haye-Pesnel.

Tout savoir sur La Lucerne-d'Outremer

Population : 833
Adresse postale de la mairie : 10, rue de la Libération 50320 La Lucerne-d"Outremer
Numéro de la mairie : +33 2 33 61 52 11
Mode de gestion de l'eau : Régie