💧 SAUR Anjou Maine Touraine : votre service de l'eau à Grez-Neuville 👨‍🔧

C'est SAUR Anjou Maine Touraine qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Grez-Neuville. Le délégataire SAUR Anjou Maine Touraine est joignable par téléphone au 0244710550. Le tarif de l'eau à Grez-Neuville est de 2.75 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Anjou Maine Touraine et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Grez-Neuville sur cette page.

Informations sur l'approvisionnement en eau à Grez-Neuville :
👤 Votre fournisseur 📞 Contact 💰 Prix de l'eau 🚰 Pureté bactériologique de l'eau 💧 Pureté physique et chimique de l'eau
SAUR Anjou Maine Touraine 0244710550 2.75 € / m3 100 / 100 92.7 / 100

📋 Le service de distribution des eaux à Grez-Neuville : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Anjou Maine Touraine à Grez-Neuville 📞

Pour joindre SAUR Anjou Maine Touraine par téléphone, composez le 0244710550.

La gestion de l'eau à Grez-Neuville est effectivement assurée par SAUR Anjou Maine Touraine. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 0244710550 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Anjou Maine Touraine à Grez-Neuville 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Anjou Maine Touraine par courrier à l'adresse :

SAUR Anjou Maine Touraine
71 avenue des Maraîchers
49400 Saint-Lambert-des-Levées

💰 Le tarif de l'eau à Grez-Neuville

► De quoi est composée la facture d'eau à Grez-Neuville ? 🌍

Dans la municipalité de Grez-Neuville, le tarif est de 2.75 € par mètre cube.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Grez-Neuville ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 71 avenue des Maraîchers, 49400 Saint-Lambert-des-Levées.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 0244710550 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Grez-Neuvillois peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Grez-Neuville comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau de boisson dans la commune de Grez-Neuville

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire SAUR Anjou Maine Touraine se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Pays de la Loire est en charge du contrôle de la qualité de l'eau à Grez-Neuville comme dans toute la région. Le numéro de l'agence est le 02 49 10 40 00, l'adresse est le 17 boulevard Gaston-Doumergue, 44000 Nantes. Il est possible de contacter l'ARS par courrier traditionnel : 17 boulevard Gaston-Doumergue, CS 56233 - 44262 Nantes Cedex 2 ou par courrier électronique : [email protected]. Si vous voulez en savoir plus, consultez https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Grez-Neuville (Sispea 72436)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 100 %
Analyse physique et chimique 92.7 %

🌞 Synthèse de la nature de l'eau de boisson à Grez-Neuville

🚰 La conformité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Pays de la Loire, l'eau à Grez-Neuville possède un taux de conformité de 100 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.

🆗 La conformité physique et chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Grez-Neuville possède un taux de conformité de 92.7 %. La conformité physique et chimique moyenne en France est de 96,2 %. Vous êtes donc un peu dessous mais les autorités étant très exigentes, votre eau de boisson reste de bonne qualité.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Anjou Maine Touraine ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Grez-Neuville dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SAUR Anjou Maine Touraine pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0244710550. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi SAUR Anjou Maine Touraine qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Grez-Neuvillois et Grez-Neuvilloises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Anjou Maine Touraine au 0244710550 ;
  2. Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Anjou Maine Touraine ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Grez-Neuville ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Grez-Neuville
Plombier Localisation
CJS Chemin de La Gosnière, 49220 Le Lion-d'Angers
SARL MAILLET LUDOVIC 6 Rue de la Maréchalerie, 49220 Le Lion-d'Angers
ANJOU ENERGIE 62 Rue du Général Leclerc, 49220 Le Lion-d'Angers
MICHEL LARDEUX 1 Allée des Charmes, 49220 Le Lion-d'Angers
GUILLAUME MERCIER Rue Marie-Amélie Le Fur, 49770 Longuenée-en-Anjou

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Grez-Neuville, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Grez-Neuville.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Anjou Maine Touraine est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0244710550.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR Anjou Maine Touraine gère aussi la distribution de l'eau à Thorigné-d'Anjou.

Tout savoir sur Grez-Neuville

Population : 1491
Localisation de la mairie : 1, rue du Port 49220 Grez-Neuville
Numéro de la mairie : +33 2 41 95 35 13
Mode de gestion de l'eau : Délégation