⛲ Gestion de l'eau à Saint-Germain-de-Calberte 👨🔧
La municipalité de Saint-Germain-de-Calberte gère elle-même le service de distribution des eaux dans la municipalité. Vous pouvez joindre la mairie par téléphone au 04 66 45 90 06. Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité. Tous les détails sur le prix et la nature de l'eau à Saint-Germain-de-Calberte sur cette page.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Contact | 💰 Prix de l'eau | 🚿 Qualité bactériologique de l'eau | ⛲ Qualité physique et chimique de l'eau |
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Saint-Germain-de-Calberte | 04 66 45 90 06 | 1.55 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution des eaux à Saint-Germain-de-Calberte : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone du gestionnaire de l'eau à Saint-Germain-de-Calberte ☎️
Composez le 04 66 45 90 06 pour discuter avec le service eau de Saint-Germain-de-Calberte.
La mairie de Saint-Germain-de-Calberte s'occupe de toute la gestion des eaux de la commune. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 66 45 90 06 (ouvert 24/7).
► Adresse du département gestion des eaux de la mairie de Saint-Germain-de-Calberte 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Saint-Germain-de-Calberte par courrier à l'adresse :
Service gestion de l'eau
Le Village
48370 Saint-Germain-de-Calberte
💰 Le tarif de l'eau à Saint-Germain-de-Calberte
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Germain-de-Calberte ? 🌍
Dans la municipalité de Saint-Germain-de-Calberte, le tarif est de 1.55 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 1,55 €.
Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
- La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Germain-de-Calberte ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique une fois par mois ;
- Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Le Village, 48370 Saint-Germain-de-Calberte.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 66 45 90 06 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un Saint-Germainois peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Germain-de-Calberte comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La nature de l'eau de boisson dans la commune de Saint-Germain-de-Calberte
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La composition de l'eau est étudiée directement par votre mairie avant de l'envoyer dans les tuyauteries. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la nature physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.
La conformité de l'eau avec les normes nationales à Saint-Germain-de-Calberte est vérifiée par ARS (Agence Régionale de Santé) Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est aussi possible d'envoyer un e-mail : [email protected] ou de la contacter par voie postale à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est aussi celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Saint-Germain-de-Calberte ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Saint-Germain-de-Calberte dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler votre mairie pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 66 45 90 06. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Saint-Germain-de-Calberte qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Saint-Germainois et Saint-Germainoises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant la mairie de Saint-Germain-de-Calberte au 04 66 45 90 06 ;
-
Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie de votre permis de construire
- Un plan cadastral
- Le formulaire de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des travaux.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel avec la mairie de Saint-Germain-de-Calberte ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Germain-de-Calberte ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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BRUNO LAFONT | Saint-Germain-de-Calberte, 48370 Saint-Germain-de-Calberte |
REGIS NATALI | Le Collet-de-Dèze, 48160 Le Collet-de-Dèze |
LAURENT BELLEC | La Tourette, 30125 Saumane |
MATHIEU BOURELY | Rue Bellevue, 48400 Barre-des-Cévennes |
PIERRE ROBERT | Lou Bouos (Saint-Laurent-de-Trèves), 48400 Cans et Cévennes |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Saint-Germain-de-Calberte, il est conseillé de :
- Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Germain-de-Calberte.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Saint-Germain-de-Calberte est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 66 45 90 06.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.