⛲ Saint-Frézal-de-Ventalon : votre service de l'eau à Ventalon en Cévennes 👨‍🔧

C'est Saint-Frézal-de-Ventalon qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Ventalon en Cévennes. Le délégataire Saint-Frézal-de-Ventalon est joignable par téléphone au 04 66 45 56 15. Tous les contacts de Saint-Frézal-de-Ventalon et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Ventalon en Cévennes sur cette page.

Informations sur l'approvisionnement en eau à Ventalon en Cévennes :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité bactériologique de l'eau ⛲ Qualité physique et chimique de l'eau
Saint-Frézal-de-Ventalon 04 66 45 56 15 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Ventalon en Cévennes : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Saint-Frézal-de-Ventalon à Ventalon en Cévennes ☎️

Pour appeler Saint-Frézal-de-Ventalon par téléphone, composez le 04 66 45 56 15.

La gestion de l'eau à Ventalon en Cévennes est effectivement assurée par Saint-Frézal-de-Ventalon. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 66 45 56 15 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Saint-Frézal-de-Ventalon à Ventalon en Cévennes 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Saint-Frézal-de-Ventalon par courrier à l'adresse :

Saint-Frézal-de-Ventalon
Le Géripon
48240 Saint-Frézal-de-Ventalon

💰 Le tarif de l'eau à Ventalon en Cévennes

► De quoi est composée la facture d'eau à Ventalon en Cévennes ? 🌍

Dans la municipalité de Ventalon en Cévennes, le tarif est de 0 € par mètre cube.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Ventalon en Cévennes ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Le Géripon, 48240 Saint-Frézal-de-Ventalon.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 66 45 56 15 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Saint-Frézalais peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Ventalon en Cévennes comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau de boisson dans la commune de Ventalon en Cévennes

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Saint-Frézal-de-Ventalon se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Ventalon en Cévennes est vérifiée par ARS (Agence Régionale de Santé) Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est également possible d'envoyer un e-mail : [email protected] ou de la contacter par voie postale à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est également celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Saint-Frézal-de-Ventalon ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Ventalon en Cévennes dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Saint-Frézal-de-Ventalon pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 66 45 56 15. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Saint-Frézal-de-Ventalon qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Saint-Frézalais et Saint-Frézalaises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Saint-Frézal-de-Ventalon au 04 66 45 56 15 ;
  2. Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Saint-Frézal-de-Ventalon ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Ventalon en Cévennes ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Ventalon en Cévennes
Plombier Localisation
JULIEN FACQUEUR Vialas Village, 48220 Vialas
REGIS NATALI Le Collet-de-Dèze, 48160 Le Collet-de-Dèze
BRUNO LAFONT Saint-Germain-de-Calberte, 48370 Saint-Germain-de-Calberte
YOAN CECCHELANI 35 Route de Bessèges, 30530 Chamborigaud
CEP CVN La Felgère, 30450 Concoules

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Ventalon en Cévennes, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Ventalon en Cévennes.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Saint-Frézal-de-Ventalon est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 66 45 56 15.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Ventalon en Cévennes

Population : 158
Localisation de la mairie : Le Géripon 48240 Saint-Frézal-de-Ventalon
Numéro de la mairie : +33 4 66 45 56 15
Mode de gestion de l'eau : Régie