🚿 Eau de Garonne : votre service de l'eau à Sauveterre-Saint-Denis 👨‍🔧

C'est Eau de Garonne qui gère le service des eaux dans la municipalité de Sauveterre-Saint-Denis. Le délégataire Eau de Garonne est joignable par téléphone au 05 53 40 96 21. Tous les contacts de Eau de Garonne et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Sauveterre-Saint-Denis sur cette page.

📋 Le service des eaux à Sauveterre-Saint-Denis : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Eau de Garonne à Sauveterre-Saint-Denis 📞

Pour contacter Eau de Garonne par téléphone, composez le 05 53 40 96 21.

La gestion de l'eau à Sauveterre-Saint-Denis est effectivement assurée par Eau de Garonne. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 05 53 41 98 09 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Eau de Garonne à Sauveterre-Saint-Denis 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Eau de Garonne par courrier à l'adresse :

💰 Le prix de l'eau à Sauveterre-Saint-Denis

► De quoi est composée la facture d'eau à Sauveterre-Saint-Denis ? 🌍

Dans la municipalité de Sauveterre-Saint-Denis, le prix est de 2.41 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 2,41 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

• Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
• La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
• La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Sauveterre-Saint-Denis ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
• Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.eaudegaronne.fr/abonnement-et-raccordement/jemmenage-ou-je-fais-construire ;
• Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 7 boulevard du Président Carnot, 47000 Agen.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 05 53 40 96 21 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est récurrente, un habitant de Sauveterre-Saint-Denis peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

• Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Sauveterre-Saint-Denis comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Sauveterre-Saint-Denis

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Eau de Garonne se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la qualité physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine qui est en charge de la qualité de l'eau à Sauveterre-Saint-Denis. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courriel : [email protected] ou par courrier traditionnel 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Eau de Garonne ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Sauveterre-Saint-Denis dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Eau de Garonne pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.eaudegaronne.fr/abonnement-et-raccordement/jemmenage-ou-je-fais-construire ;
• Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 53 40 96 21. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Eau de Garonne qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Sauveterre-Saint-Denis et habitantes de Sauveterre-Saint-Denis doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Eau de Garonne au 05 53 40 96 21 ;
2. Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
   1. Une copie de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de requête de branchement d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Eau de Garonne ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Sauveterre-Saint-Denis ?

Eau de Garonne gère aussi la distribution de l'eau à Lafox,Saint-Jean-de-Thurac,Castelculier,Caudecoste et Boé.

Tout savoir sur Sauveterre-Saint-Denis