💧 Veolia Eau Pontchateau : votre service de l'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet 👨🔧
C'est Veolia Eau Pontchateau qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Sainte-Anne-sur-Brivet. Le délégataire Veolia Eau Pontchateau est joignable par téléphone au 02 40 45 15 15. Le tarif de l'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet est de 2.07 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau Pontchateau et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 💬 Téléphone | 💰 Prix de l'eau | 🚰 Pureté microbactérienne de l'eau | 💧 Pureté biochimique de l'eau |
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Veolia Eau Pontchateau | 02 40 45 15 15 | 2.07 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution des eaux à Sainte-Anne-sur-Brivet : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Veolia Eau Pontchateau à Sainte-Anne-sur-Brivet 💬
Pour joindre Veolia Eau Pontchateau par téléphone, composez le 02 40 45 15 15.
La gestion de l'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet est effectivement assurée par Veolia Eau Pontchateau. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 02 40 45 15 15 (ouvert 24/7).
► L'adresse de Veolia Eau Pontchateau à Sainte-Anne-sur-Brivet 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau Pontchateau par courrier à l'adresse :
Veolia Eau Pontchateau
8 rue lavoisier
44160 Pontchateau
💰 Le tarif de l'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet
► De quoi est composée la facture d'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet ? 🌍
Dans la municipalité de Sainte-Anne-sur-Brivet, le tarif est de 2.07 € par mètre cube (1000 L).
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les établissements publics des eaux : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
- La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.service.eau.veolia.fr/demande-abonnement-eau.html ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 8 rue lavoisier, 44160 Pontchateau.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 40 45 15 15 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Lorsque la situation est fréquente, un Brivetain peut recourir à certaines aides budgetaires. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La nature de l'eau potable dans la commune de Sainte-Anne-sur-Brivet
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Veolia Eau Pontchateau se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la nature biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
L'ARS (Agence Régionale de Santé) Pays de la Loire s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet comme dans toute la région. Le numéro de l'agence est le 02 49 10 40 00, l'adresse est le 17 boulevard Gaston-Doumergue, 44000 Nantes. Il est possible de contacter l'ARS par courrier postal : 17 boulevard Gaston-Doumergue, CS 56233 - 44262 Nantes Cedex 2 ou par courrier électronique : [email protected]. Si vous voulez en savoir plus, consultez https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau Pontchateau ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Sainte-Anne-sur-Brivet dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Veolia Eau Pontchateau pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.service.eau.veolia.fr/demande-abonnement-eau.html ;
- Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 40 45 15 15. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un RIB et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Veolia Eau Pontchateau qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Brivetain et Brivetaines doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Veolia Eau Pontchateau au 02 40 45 15 15 ;
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Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie de votre permis de construire
- Un plan cadastral
- Le formulaire de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau Pontchateau ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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GUARINOS | Rue des Pontereaux, 44530 Drefféac |
CAELO | 8 Rue Pierre et Marie Curie, 44160 Pontchâteau |
RAPHAEL GIBAUD | 11 le Bignon, 44530 Guenrouet |
LAURENCE ESPOSITO | le Bignon, 44530 Guenrouet |
J M A | 4 Rue du Hérisson, 44750 Quilly |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Sainte-Anne-sur-Brivet, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Sainte-Anne-sur-Brivet.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Veolia Eau Pontchateau est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 02 40 45 15 15.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Veolia Eau Pontchateau gère aussi la distribution de l'eau à Quilly.