🚿 SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire : votre service de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle 👨‍🔧

C'est SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Saint-Hilaire-la-Gravelle. Le délégataire SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire est joignable par téléphone au 02 54 82 68 55. Le tarif de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle est de 2.32 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle sur cette page.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle :
👤 Votre fournisseur ☎️ Numéro 💳 Prix de l'eau 🚰 Pureté bactériologique de l'eau 🚿 Pureté biochimique de l'eau
SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire 02 54 82 68 55 2.32 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire à Saint-Hilaire-la-Gravelle ☎️

Pour joindre SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire par téléphone, composez le 02 54 82 68 55.

La gestion de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle est effectivement assurée par SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 02 54 82 68 55 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire à Saint-Hilaire-la-Gravelle 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire par courrier à l'adresse :

SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire
Rue du Château d'Eau
41160 Fréteval

💳 Le tarif de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle ? 🌍

Dans la ville de Saint-Hilaire-la-Gravelle, le tarif est de 2.32 € par mètre cube.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale Rue du Château d'Eau, 41160 Fréteval.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 54 82 68 55 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est permanente, un Saint-Hilairien peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Saint-Hilaire-la-Gravelle

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Dans la région Centre-Val de Loire, la qualité de l'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle contrôlée par l'ARS Centre-Val de Loire. L'agence est située Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans. Pour toute demande concernant la composition de l'eau potable à Saint-Hilaire-la-Gravelle, vous pouvez consulter le site internet de l'agence : https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr ou bien les joindre par téléphone au 02 38 77 32 32, par voie postale à l'adresse postale 131 rue du Faubourg-Bannier, BP 74409 - 45044 Orléans ou par courrier électronique à l'adresse mail [email protected].

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Hilaire-la-Gravelle dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 54 82 68 55. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Saint-Hilairien et Saint-Hilairiennes doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire au 02 54 82 68 55 ;
  2. Fournir les documents de branchement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de requête de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint-Hilaire-la-Gravelle
Plombier Adresse postale
EPCE 14 Chemin du Puits Fleuri, 41160 Fréteval
EPCE 1 Chemin du Plessis, 41160 Fréteval
CHAUFFECO 41 26 Le Gros Chene, 41160 Busloup
NICOLAS DOIREAU 65 Rue Auguste Moreau, 41160 Fréteval
ROGER PLOMBERIE 7 Rue du Perche, 41100 Pezou

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Saint-Hilaire-la-Gravelle, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Hilaire-la-Gravelle.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 02 54 82 68 55.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SIAEP de Fréteval Saint-Hilaire gère aussi la distribution de l'eau à Fréteval.

Tout savoir sur Saint-Hilaire-la-Gravelle

Population : 661
Adresse postale de la mairie : Rue Léon-Cibié 41160 Saint-Hilaire-la-Gravelle
Numéro de la mairie : +33 2 54 82 65 08
Mode de gestion de l'eau : Régie