🚿 Suez Eau Saint-Ouen : votre service de l'eau aux Roches-l'Évêque 👨🔧
C'est Suez Eau Saint-Ouen qui gère le service des eaux dans la municipalité de Les Roches-l'Évêque. Le délégataire Suez Eau Saint-Ouen est joignable par téléphone au 02 54 77 75 95. Le tarif de l'eau aux Roches-l'Évêque est de 5.89 € / m3 dont 2,75 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Suez Eau Saint-Ouen et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau aux Roches-l'Évêque sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 💬 Numéro | 💰 Prix de l'eau | 🚰 Pureté bactériologique de l'eau | 🚿 Pureté biochimique de l'eau |
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Suez Eau Saint-Ouen | 02 54 77 75 95 | 5.89 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service des eaux aux Roches-l'Évêque : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Suez Eau Saint-Ouen aux Roches-l'Évêque 💬
Pour joindre Suez Eau Saint-Ouen par téléphone, composez le 02 54 77 75 95.
La gestion de l'eau aux Roches-l'Évêque est effectivement assurée par Suez Eau Saint-Ouen. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 02 54 77 75 95 (ouvert 24/7).
► L'adresse de Suez Eau Saint-Ouen aux Roches-l'Évêque 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Suez Eau Saint-Ouen par courrier à l'adresse :
Suez Eau Saint-Ouen
1 Rue du Dr Faton Prolongée
41100 Saint-Ouen
💰 Le tarif de l'eau aux Roches-l'Évêque
► De quoi est composée la facture d'eau aux Roches-l'Évêque ? 🌍
Dans la municipalité de Les Roches-l'Évêque, le tarif est de 5.89 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 2,75 €.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
- La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau aux Roches-l'Évêque ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
- Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 1 Rue du Dr Faton Prolongée, 41100 Saint-Ouen.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 54 77 75 95 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Lorsque la situation est fréquente, un Rupiépiscopien peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :
- Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau aux Roches-l'Évêque comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau potable dans la commune de Les Roches-l'Évêque
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Suez Eau Saint-Ouen se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Dans la région Centre-Val de Loire, la qualité de l'eau aux Roches-l'Évêque contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Centre-Val de Loire. L'agence est située Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans. Pour toute demande concernant la composition de l'eau potable aux Roches-l'Évêque, vous pouvez consulter le site internet de l'agence : https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr ou bien les joindre par téléphone au 02 38 77 32 32, par courrier postal à l'adresse postale 131 rue du Faubourg-Bannier, BP 74409 - 45044 Orléans ou par courrier électronique à l'adresse mail [email protected].
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Suez Eau Saint-Ouen ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement aux Roches-l'Évêque dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Suez Eau Saint-Ouen pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
- Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 54 77 75 95. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un RIB et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Suez Eau Saint-Ouen qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Rupiépiscopien et Rupiépiscopiennes doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Suez Eau Saint-Ouen au 02 54 77 75 95 ;
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Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- Le formulaire de requête de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Suez Eau Saint-Ouen ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau aux Roches-l'Évêque ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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EMMANUEL SAMSON | 2 Tertre de Calais, 41360 Lunay |
NICOLAS BLAVETTE | Rue de l’Etre Tariau, 41800 Fontaine-les-Coteaux |
HYDROBAINS CENTRE | 16 Rue de Thoré, 41100 Villiersfaux |
BELLANGER CEDRIC | Le Boele, 41100 Azé |
DAVID DESHAYES | 2 L’Archidiacrerie, 41360 Cellé |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau aux Roches-l'Évêque, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie aux Roches-l'Évêque.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Suez Eau Saint-Ouen est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 02 54 77 75 95.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Suez Eau Saint-Ouen gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Rimay,Montoire-sur-le-Loir,Montoire-sur-le-Loir et Villavard.