🚿 Régie Agglopolys : votre service de l'eau à Marolles 👨‍🔧

C'est Régie Agglopolys qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de Marolles. Le délégataire Régie Agglopolys est joignable par téléphone au 02 54 42 25 52. Le tarif de l'eau à Marolles est de 3.67 € / m3 dont 1,73 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Régie Agglopolys et les détails sur le tarif et la nature de l'eau à Marolles sur cette page.

Informations sur l'approvisionnement en eau à Marolles :
👤 Votre fournisseur 📞 Contact 💎 Prix de l'eau 🚰 Pureté bactériologique de l'eau 🚿 Pureté biochimique de l'eau
Régie Agglopolys 02 54 42 25 52 3.67 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Marolles : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Régie Agglopolys à Marolles 📞

Pour joindre Régie Agglopolys par téléphone, composez le 02 54 42 25 52.

La gestion de l'eau à Marolles est effectivement assurée par Régie Agglopolys. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 0 806 000 139 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Régie Agglopolys à Marolles 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie Agglopolys par courrier à l'adresse :

Régie Agglopolys
10, rue la Pérouse
41000 Blois

💎 Le tarif de l'eau à Marolles

► De quoi est composée la facture d'eau à Marolles ? 🌍

Dans la commune de Marolles, le tarif est de 3.67 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 1,73 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Marolles ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site https://www.agglopolys.fr/3191-eau.htm ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 10, rue la Pérouse, 41000 Blois.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 54 42 25 52 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est récurrente, un habitant de Marolles peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Marolles comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Marolles

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Régie Agglopolys se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Dans la région Centre-Val de Loire, la qualité de l'eau à Marolles contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Centre-Val de Loire. L'agence est située Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans. Pour toute question concernant la composition de l'eau potable à Marolles, vous pouvez consulter le site web de l'agence : https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr ou bien les joindre par téléphone au 02 38 77 32 32, par courrier traditionnel à l'adresse postale 131 rue du Faubourg-Bannier, BP 74409 - 45044 Orléans ou par courrier électronique à l'adresse mail [email protected].

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie Agglopolys ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Marolles dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Régie Agglopolys pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : https://www.agglopolys.fr/3191-eau.htm ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 54 42 25 52. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Régie Agglopolys qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Marolles et habitantes de Marolles doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Régie Agglopolys au 02 54 42 25 52 ;
  2. Envoyer les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie Agglopolys ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Marolles ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Marolles
Plombier Localisation
JEAN-PAUL CHEVALLIER 8 Chemin de l’Etang, 41330 Marolles
CCEPS 2 Rue des Carrés, 41000 Villebarou
BARRAULT 8 Rue de Blois, 41330 Fossé
LES PLOMBIERS DU BORD DE CISSE 3 Chemin de Sudon, 41330 La Chapelle-Vendômoise
RICHARD LAGNEAU 66 Rue de Saint Sulpice, 41330 Fossé

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Marolles, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Marolles.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie Agglopolys est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0 806 000 139.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Régie Agglopolys gère aussi la distribution de l'eau à Villebarou,Fossé,Averdon et Villerbon.

Tout savoir sur Marolles

Population : 719
Localisation de la mairie : 24, rue des Écoles 41330 Marolles
Numéro de la mairie : +33 2 54 20 03 26
Mode de gestion de l'eau : Régie