🚿 Suez Eau Saint-Claude : votre service de l'eau à Rogna 👩‍🔧

C'est Suez Eau Saint-Claude qui gère le service des eaux dans la commune de Rogna. Le délégataire Suez Eau Saint-Claude est joignable par téléphone au 09 77 40 94 43. Le tarif de l'eau à Rogna est de 5.09 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Suez Eau Saint-Claude et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Rogna dans cet article.

📋 Le service des eaux à Rogna : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Suez Eau Saint-Claude à Rogna ☎️

Pour appeler Suez Eau Saint-Claude par téléphone, composez le 09 77 40 94 43.

La gestion de l'eau à Rogna est effectivement assurée par Suez Eau Saint-Claude. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 09 77 40 94 43 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Suez Eau Saint-Claude à Rogna 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Suez Eau Saint-Claude par courrier à l'adresse :

💳 Le tarif de l'eau à Rogna

► De quoi est composée la facture d'eau à Rogna ? 🌍

Dans la commune de Rogna, le tarif est de 5.09 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

• La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
• La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Rogna ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement tous les mois ;
• Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
• Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 16 Boulevard Bellevue, 39200 Saint-Claude.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 09 77 40 94 43 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Rognatier peut recourir à certaines aides. On peut citer :

• Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Rogna comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Rogna

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire Suez Eau Saint-Claude se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la qualité physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon s'occupe du contrôle de l'eau à Rogna. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la qualité de l'eau dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Suez Eau Saint-Claude ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Rogna dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Suez Eau Saint-Claude pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 77 40 94 43. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Suez Eau Saint-Claude qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Rognatier et Rognatières doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Suez Eau Saint-Claude au 09 77 40 94 43 ;
2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
   1. Une photocopie de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le document de demande de branchement d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Suez Eau Saint-Claude ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Rogna ?

Suez Eau Saint-Claude gère aussi la distribution de l'eau à Viry.

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