Sogedo : service de l'eau à Menotey

Le délégataire en charge de la distribution d'eau potable à Menotey est la Sogedo. Le numéro de téléphone de Sogedo est le 03 84 70 51 01. Le tarif de l'eau à Menotey est 2,15 € / m³. Il est fixé par le SM Intercommunal des Eaux de la Région de Dole, et non par le fournisseur.

Gestion de l'eau à Menotey
Critère Infos à Menotey
👤 Fournisseur Sogedo Rochefort-sur-Nenon
💬 Contact 03 84 70 51 01
💰 Prix de l'eau potable 2,15 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif 3,44 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

📋 Service de distribution des eaux à Menotey : contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Sogedo Rochefort-sur-Nenon 💬

La gestion de l'eau à Menotey est assurée en délégation de service public par la Sogedo. Pour joindre la Sogedo par téléphone, composez le 03 84 70 51 01.

Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre village : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.

C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple).

► Adresse postale de Sogedo Rochefort-sur-Nenon à Menotey

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter la Sogedo par courrier à l'adresse :

Sogedo
3 rue des Métiers
39701 Rochefort-sur-Nenon

Mode de gestion de l'eau potable à Menotey

    À Menotey, la collectivité Syndicat Mixte Intercommunal des Eaux de la Région de Dole a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SOGEDO, dans le cadre d'un contrat courant du 01/05/2017 au 30/04/2029.

    Le service assainissement collectif : CA GRAND DOLE assure la gestion de ses usagers Menoteyer et Menoteyères en régie sur l’ensemble de la Communauté d'Agglomération du Grand Dole.

    Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Menotey

    Indicateurs de qualité de l'eau à Menotey SOGEDO
    Délai d'ouverture maximal d'un branchement jour.s ouvrable.s
    Taux de conformité microbiologique 100 %
    Taux de conformité physico-chimique 100 %
    Rendement du réseau de distribution 81,5 %
    Indice linéaire des volumes non comptés 2,3 m³/km/j
    Indice linéaire de pertes en réseau 2,2 m³/km/j
    Taux moyen de renouvellement du réseau 0,79 %
    Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées - nb. pour 1000 hab.
    Taux de respect des délai d'ouverture - %
    Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
    Durée d’extinction de la dette de la collectivité - ans
    Taux de réclamations - pour 1000 hab.

    Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte Intercommunal des Eaux de la Région de Dole

    💰 Le tarif de l'eau

    ► De quoi est composée la facture d'eau à Menotey ? 🌍

    À Menotey, le prix de l'eau potable est de 2,15 € / m³. Le prix du mètre cube d'eau n'est pas le même partout en France, puisqu'il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité de population, la vétusté des équipements techniques, la politique locale en matière de gestion de l'eau potable, etc.

    Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

    • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
    • Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

    ► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

    Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

    • La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
    • La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
    • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

    ► Comment payer vos factures d'eau à Menotey ? 📑

    Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

    • Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
    • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : sur le site internet Sogedo Rochefort-sur-Nenon ;
    • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : Sogedo Rochefort-sur-Nenon 3 rue des Métiers, 39701 Rochefort-sur-Nenon.

      ► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

      Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 03 84 70 51 01 pour demander un échéancier de paiement.

      Aides financières possibles

      Le Fonds Solidarité Logement

      Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.

      Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.

      Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Menotey

      Comment baisser le prix de l'eau à Menotey

      Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Menotey. Le tarif est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Intercommunal des Eaux de la Région de Dole selon des critères bien précis.

      La qualité de l'eau potable dans la commune de Menotey

      L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Sogedo effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Menotey et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

      • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
      • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

      L'eau distribuée à Menotey comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté. Le numéro de téléphone de l'agence est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :

      Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon

      Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Menotey visitez le site : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.

      La qualité de l'eau potable à Menotey est excellente avec une conformité microbiologique de 100% et une conformité physico-chimique de 100% en 2023.

      ✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec la Sogedo ?

      ► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

      Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Menotey dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre la Sogedo pour souscrire un abonnement à l'eau.

      • Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de le délégataire Sogedo : https://sogedo.fr/ ;
      • Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 84 70 51 01. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

      📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

      • Les détails du titulaire du contrat
      • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
      • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
      • Une photo du compteur (facultatif)
      • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

      ► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

      Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également la Sogedo qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Menoteyer et Menoteyères doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant la Sogedo au 03 84 70 51 01. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

      ► Le cas d'un logement collectif 🏢

      Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

      1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Sogedo ;
      2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.