💧 CC Entre Bièvre et Rhône : votre service de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu 👩‍🔧

C'est CC Entre Bièvre et Rhône qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Saint-Romain-de-Surieu. Le délégataire CC Entre Bièvre et Rhône est joignable par téléphone au 04 74 86 30 70 . Tous les contacts de CC Entre Bièvre et Rhône et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu dans cet article.

Informations sur l'approvisionnement en eau à Saint-Romain-de-Surieu :
👤 Votre fournisseur 💬 Téléphone 💳 Prix de l'eau 💧 Conformité microbienne de l'eau 💧 Conformité physico-chimique de l'eau
CC Entre Bièvre et Rhône 04 74 86 30 70 1.85 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Saint-Romain-de-Surieu : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de CC Entre Bièvre et Rhône à Saint-Romain-de-Surieu 💬

Pour contacter CC Entre Bièvre et Rhône par téléphone, composez le 04 74 86 30 70 .

La gestion de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu est effectivement assurée par CC Entre Bièvre et Rhône. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 74 86 30 70 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à CC Entre Bièvre et Rhône à Saint-Romain-de-Surieu 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter CC Entre Bièvre et Rhône par courrier à l'adresse :

CC Entre Bièvre et Rhône
7 rue des Vêpres
38550 Le Péage-de-Roussillon

💳 Le prix de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Romain-de-Surieu ? 🌍

Dans la municipalité de Saint-Romain-de-Surieu, le prix est de 1.85 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 1,85 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Romain-de-Surieu ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.entre-bievreetrhone.fr/services-et-demarches/eaux-deber ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 7 rue des Vêpres, 38550 Le Péage-de-Roussillon.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 74 86 30 70 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est fréquente, un Sainromaintais peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Saint-Romain-de-Surieu

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire CC Entre Bièvre et Rhône se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS (Agence Régionale de Santé) Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier postal à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la nature de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec CC Entre Bièvre et Rhône ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Romain-de-Surieu dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter CC Entre Bièvre et Rhône pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.entre-bievreetrhone.fr/services-et-demarches/eaux-deber ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 74 86 30 70 . La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également CC Entre Bièvre et Rhône qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Sainromaintais et Sainromaintaises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant CC Entre Bièvre et Rhône au 04 74 86 30 70 ;
  2. Transmettre les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de CC Entre Bièvre et Rhône ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Romain-de-Surieu ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint-Romain-de-Surieu
Plombier Localisation
FABIEN ALCANTARA 57 Route de Saint-romain, 38150 Ville-sous-Anjou
MAXIME BAZIN Rue de la Varèze, 38150 Assieu
GAEL ROBERT Rue de la Coquillonne, 38150 Assieu
ROUBLIC JEROME 125 Lotissement les Muriers, 38150 Assieu
OLIVIER VIDON 53 Impasse de la Marniere, 38150 Assieu

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Saint-Romain-de-Surieu, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Romain-de-Surieu.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de CC Entre Bièvre et Rhône est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 74 86 30 70 .

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

CC Entre Bièvre et Rhône gère aussi la distribution de l'eau à La Chapelle-de-Surieu,Sonnay et Vernioz.

Tout savoir sur Saint-Romain-de-Surieu

Population : 324
Localisation de la mairie : 33, route de la Chapelle 38150 Saint-Romain-de-Surieu
Numéro de la mairie : +33 4 74 84 42 60
Mode de gestion de l'eau : Régie