💧 SMAEP de la Source de la Crosse : votre service de l'eau à La Celle-Saint-Avant 👩🔧
C'est SMAEP de la Source de la Crosse qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de La Celle-Saint-Avant. Le délégataire SMAEP de la Source de la Crosse est joignable par téléphone au 02.47.59.74.98. Tous les contacts de SMAEP de la Source de la Crosse et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à La Celle-Saint-Avant dans cet article.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Téléphone | 💰 Prix de l'eau | 🚿 Qualité bactériologique de l'eau | 💧 Qualité physico-chimique de l'eau |
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SMAEP de la Source de la Crosse | 02.47.59.74.98 | non communiqué | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution de l'eau à La Celle-Saint-Avant : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SMAEP de la Source de la Crosse à La Celle-Saint-Avant ☎️
Pour appeler SMAEP de la Source de la Crosse par téléphone, composez le 02.47.59.74.98.
La gestion de l'eau à La Celle-Saint-Avant est effectivement assurée par SMAEP de la Source de la Crosse. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 02.47.59.74.98 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à SMAEP de la Source de la Crosse à La Celle-Saint-Avant 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SMAEP de la Source de la Crosse par courrier à l'adresse :
SMAEP de la Source de la Crosse
Rue René Boylesve
37160 Descartes
💰 Le tarif de l'eau à La Celle-Saint-Avant
► De quoi est composée la facture d'eau à La Celle-Saint-Avant ? 🌍
Dans la commune de La Celle-Saint-Avant, le tarif est de 0 € par mètre cube.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à La Celle-Saint-Avant ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement chaque mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale Rue René Boylesve, 37160 Descartes.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 02.47.59.74.98 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un Cellois peut recourir à certaines aides. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à La Celle-Saint-Avant comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau dans la commune de La Celle-Saint-Avant
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau SMAEP de la Source de la Crosse se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
Dans la région Centre-Val de Loire, la qualité de l'eau à La Celle-Saint-Avant contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Centre-Val de Loire. L'agence est située Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans. Pour toute interrogation concernant la composition de l'eau à La Celle-Saint-Avant, vous pouvez consulter le site web de l'agence : https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr ou bien les appeler par téléphone au 02 38 77 32 32, par voie postale à l'adresse postale 131 rue du Faubourg-Bannier, BP 74409 - 45044 Orléans ou par e-mail à l'adresse mail [email protected].
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SMAEP de la Source de la Crosse ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à La Celle-Saint-Avant dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SMAEP de la Source de la Crosse pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02.47.59.74.98. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi SMAEP de la Source de la Crosse qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Cellois et Celloises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SMAEP de la Source de la Crosse au 02.47.59.74.98 ;
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Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le document de demande de raccordement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SMAEP de la Source de la Crosse ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à La Celle-Saint-Avant ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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BERTHON | La Celle-Saint-Avant, 37160 La Celle-Saint-Avant |
ACTIFUITES | 3 Allee de Breteigne, 37160 La Celle-Saint-Avant |
XAVIER COMMUNIER | 3 Allee de Breteigne, 37160 La Celle-Saint-Avant |
NICOLAS SAUVAGEON | Les Maisons Rouges, 37800 Nouâtre |
RICHARD DROUIN | La Péraudière, 37800 Draché |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à La Celle-Saint-Avant, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à La Celle-Saint-Avant.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SMAEP de la Source de la Crosse est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 02.47.59.74.98.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SMAEP de la Source de la Crosse gère aussi la distribution de l'eau à Port-de-Piles et Marcé-sur-Esves.