STGS : service de l'eau à Fleurigné

Le délégataire en charge de la distribution d'eau potable à Fleurigné est STGS. Le numéro de téléphone de STGS est le 09 69 32 69 33. Le tarif de l'eau à Fleurigné est 3,64 € / m³. Il est fixé par Epf Ex SMPbc, et non par le fournisseur.

Gestion de l'eau à Fleurigné
Critère Infos à Fleurigné
👤 Fournisseur STGS
💬 Contact 09 69 32 69 33
💰 Prix de l'eau potable 3,64 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

📋 Service de distribution des eaux à Fleurigné : contacts utiles

► Le numéro de téléphone de STGS 💬

La gestion de l'eau à Fleurigné est assurée en délégation de service public par STGS. Pour joindre STGS par téléphone, composez le 09 69 32 69 33.

Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.

C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple).

► Adresse postale de STGS à Fleurigné

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter STGS par courrier à l'adresse :

STGS
22 Rue des Grèves
50300 Avranches

Mode de gestion de l'eau potable à Fleurigné

    À Fleurigné, la collectivité Eau du Pays de Fougères (Epf Ex SMPbc) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2014 au 31/12/2023.

    Le service assainissement collectif : SIA Chapelle Janson - Fleurigné assure la gestion de ses usagers Fleurignéen et Fleurignéennes en délégation sur l’ensemble de la Communauté d'Agglomération Fougères Agglomération.

    Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Fleurigné

    Les indicateurs de qualité de l'eau dans la commune de Fleurigné ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 29, avenue de Bretagne 35133 Fleurigné, ou contactez l'accueil téléphonique au 02 99 95 20 46.

    💰 Le tarif de l'eau

    ► De quoi est composée la facture d'eau à Fleurigné ? 🌍

    Le tarif de l'eau potable est fixé par les collectivités et non par le fournisseur. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité du réseau de distribution ou la politique locale dans la gestion de l'eau potable. Dans la commune de Fleurigné, il y a 3 collectivités en charge de l'eau potable, dont les tarifs sont les suivants :

    • Epf Ex SMPbc : 3,64 € / m³
    • Epf Ex SMPbc : 3,41 € / m³
    • Epf Ex SMPbc : tarif non publié

    Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

    • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
    • Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

    ► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

    Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

    • La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
    • La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
    • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

    ► Comment payer vos factures d'eau à Fleurigné ? 📑

    Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

    • Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
    • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : sur le site internet STGS ;
    • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : STGS 22 Rue des Grèves, 50300 Avranches.

      ► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

      Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 09 69 32 69 33 pour demander un échéancier de paiement.

      Aides financières possibles

      Le Fonds Solidarité Logement

      Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.

      Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.

      Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Fleurigné

      Comment baisser le prix de l'eau à Fleurigné

      Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Fleurigné. Le tarif est fixé par la collectivité Eau du Pays de Fougères (Epf Ex SMPbc) selon des critères bien précis.

      La qualité de l'eau potable dans la commune de Fleurigné

      L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire STGS effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Fleurigné et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

      • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
      • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

      L'eau distribuée à Fleurigné comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Bretagne. Le numéro de téléphone de l'agence est le 02 90 08 80 00. L'adresse de l'agence est :

      Immeuble Hermès, 6 place des Colombes - 35000 Rennes

      Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Fleurigné visitez le site : https://www.bretagne.ars.sante.fr.

      ✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec STGS ?

      ► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

      Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Fleurigné dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre STGS pour souscrire un abonnement à l'eau.

      • Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de le délégataire STGS : https://www.stgs.fr/demande-de-branchement/ ;
      • Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 32 69 33. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

      📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

      • Les détails du titulaire du contrat
      • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
      • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
      • Une photo du compteur (facultatif)
      • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

      ► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

      Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également STGS qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Fleurignéen et Fleurignéennes doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant STGS au 09 69 32 69 33. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

      ► Le cas d'un logement collectif 🏢

      Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

      1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de STGS ;
      2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.
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