SIVU du Rieu : service de l'eau à Mirabel-aux-Baronnies

La régie en charge de la distribution d'eau potable à Mirabel-aux-Baronnies est le SIVU du Rieu. Le numéro de téléphone du SIVU du Rieu est le 04 75 26 86 84. Le tarif de l'eau à Mirabel-aux-Baronnies est 2,46 € / m³. Il est fixé par le SIVU du Rieu, et non par le fournisseur.

Données SISPEA 2023

📋 Service de distribution des eaux à Mirabel-aux-Baronnies : contacts utiles

► Le numéro de téléphone du SIVU du Rieu 💬

La gestion de l'eau à Mirabel-aux-Baronnies est assurée en régie par le SIVU du Rieu. Pour joindre le SIVU du Rieu par téléphone, composez le 04 75 26 86 84.

Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.

C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple).

► Adresse postale du SIVU du Rieu à Mirabel-aux-Baronnies

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter le SIVU du Rieu par courrier à l'adresse :

Mode de gestion de l'eau potable à Mirabel-aux-Baronnies

À Mirabel-aux-Baronnies, la collectivité SIVU du Rieu a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie simple, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Mirabel-aux-Baronnies en régie.

Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Mirabel-aux-Baronnies

Indicateurs de qualité de l'eau à Mirabel-aux-Baronnies SIVU du Rieu

Délai d'ouverture maximal d'un branchement	1 jour ouvrable
Taux de conformité microbiologique	100 %
Taux de conformité physico-chimique	100 %
Rendement du réseau de distribution	87,2 %
Indice linéaire des volumes non comptés	0,5 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau	0,4 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau	0,56 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées	1,68 nb. pour 1000 hab.
Taux de respect des délai d'ouverture	100 %
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente	0,69 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité	0 ans
Taux de réclamations	4,2 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIVU du Rieu

💰 Le tarif de l'eau

► De quoi est composée la facture d'eau à Mirabel-aux-Baronnies ? 🌍

À Mirabel-aux-Baronnies, le prix de l'eau potable est de 2,46 € / m³. Le prix du mètre cube d'eau n'est pas le même partout en France, puisqu'il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité de population, la vétusté des équipements techniques, la politique locale en matière de gestion de l'eau potable, etc.

Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

• La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
• La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Mirabel-aux-Baronnies ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
• Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : SIVU du Rieu 21 rue du Général de Gaulle, 26110 Mirabel-aux-Baronnies.

  ► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

  Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 04 75 26 86 84 pour demander un échéancier de paiement.

  Aides financières possibles

  Le Fonds Solidarité Logement

  Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.

  Le PASS'EAU

  Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.

  Le chèque eau

  Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Mirabel-aux-Baronnies

  Comment baisser le prix de l'eau à Mirabel-aux-Baronnies

  Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Mirabel-aux-Baronnies. Le tarif est fixé par la collectivité SIVU du Rieu selon des critères bien précis.

  La qualité de l'eau potable dans la commune de Mirabel-aux-Baronnies

  L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie SIVU du Rieu effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Mirabel-aux-Baronnies et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

  L'eau distribuée à Mirabel-aux-Baronnies comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

  241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

  Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Mirabel-aux-Baronnies visitez le site : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

  La qualité de l'eau potable à Mirabel-aux-Baronnies est excellente avec une conformité microbiologique de 100% et une conformité physico-chimique de 100% en 2023.

  ✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec le SIVU du Rieu ?

  ► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

  Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Mirabel-aux-Baronnies dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre le SIVU du Rieu pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de la régie SIVU du Rieu ;
  • Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 75 26 86 84. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

  📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

  ► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

  Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également le SIVU du Rieu qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Mirabelais et Mirabelaises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant le SIVU du Rieu au 04 75 26 86 84. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

  ► Le cas d'un logement collectif 🏢

  Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès du SIVU du Rieu ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.