🚿 Veolia Eau Bergerac : votre service de l'eau à Saint-Rabier 👩‍🔧

C'est Veolia Eau Bergerac qui gère le service des eaux dans la municipalité de Saint-Rabier. Le délégataire Veolia Eau Bergerac est joignable par téléphone au 05 53 24 04 24. Le prix de l'eau à Saint-Rabier est de 3.09 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau Bergerac et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Saint-Rabier sur cette page.

Tout savoir sur la distribution d'eau à Saint-Rabier :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💰 Prix de l'eau 🚿 Pureté microbienne de l'eau 🚿 Pureté physico-chimique de l'eau
Veolia Eau Bergerac 05 53 24 04 24 3.09 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Saint-Rabier : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bergerac à Saint-Rabier 💬

Pour contacter Veolia Eau Bergerac par téléphone, composez le 05 53 24 04 24.

La gestion de l'eau à Saint-Rabier est effectivement assurée par Veolia Eau Bergerac. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 05 53 24 04 24 (ouvert 24/7).

► Boîte postale de Veolia Eau Bergerac à Saint-Rabier 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau Bergerac par courrier à l'adresse :

Veolia Eau Bergerac
60 rue Anatole France
24100 Bergerac

💰 Le prix de l'eau à Saint-Rabier

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Rabier ? 🌍

Dans la municipalité de Saint-Rabier, le prix est de 3.09 € par mètre cube.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau ;
  • La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Rabier ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site https://www.service.eau.veolia.fr/demande-abonnement-eau.html ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 60 rue Anatole France, 24100 Bergerac.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 05 53 24 04 24 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est récurrente, un Rispérien peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Rabier comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau dans la commune de Saint-Rabier

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le délégataire Veolia Eau Bergerac se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la pureté de l'eau à Saint-Rabier. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courriel : [email protected] ou par courrier postal 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau Bergerac ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Saint-Rabier dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Veolia Eau Bergerac pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://www.service.eau.veolia.fr/demande-abonnement-eau.html ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 53 24 04 24. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Veolia Eau Bergerac qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Rispérien et Rispériennes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Veolia Eau Bergerac au 05 53 24 04 24 ;
  2. Transmettre les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de raccordement d'eau complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau Bergerac ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Rabier ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint-Rabier
Plombier Adresse
JEREMY BELINGARD Route des Sources, 24210 Saint-Rabier
LAFFONT 2 Route de la Font del Pey, 24210 Saint-Rabier
JEREMY MEKRABECH 5 Rue Paul Greliere, 24210 La Bachellerie
CAJELAMA Le Cros, 24210 La Bachellerie
LUDOVIC BOULINGUEZ 24 Route de Châtres, 24210 Peyrignac

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Saint-Rabier, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Rabier.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Veolia Eau Bergerac est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 05 53 24 04 24.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Veolia Eau Bergerac gère aussi la distribution de l'eau à La Chapelle-Saint-Jean,Azerat,Châtres,Peyrignac et Granges-d'Ans.

Tout savoir sur Saint-Rabier

Population : 555
Adresse de la mairie : Le Bourg 24210 Saint-Rabier
Numéro de la mairie : +33 5 53 50 61 15
Mode de gestion de l'eau : Délégation