💧 SAUR Razac : votre service de l'eau à Saint Aulaye-Puymangou 👩‍🔧

C'est SAUR Razac qui gère le service des eaux dans la municipalité de Saint Aulaye-Puymangou. Le délégataire SAUR Razac est joignable par téléphone au 05 81 31 85 03. Le tarif de l'eau à Saint Aulaye-Puymangou est de 2.92 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Razac et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Saint Aulaye-Puymangou sur cette page.

Tout savoir sur l'eau à Saint Aulaye-Puymangou :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💳 Prix de l'eau 🚰 Conformité bactériologique de l'eau 💧 Conformité biochimique de l'eau
SAUR Razac 05 81 31 85 03 2.92 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Saint Aulaye-Puymangou : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Razac à Saint Aulaye-Puymangou ☎️

Pour contacter SAUR Razac par téléphone, composez le 05 81 31 85 03.

La gestion de l'eau à Saint Aulaye-Puymangou est effectivement assurée par SAUR Razac. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 05 81 31 85 03 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SAUR Razac à Saint Aulaye-Puymangou 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Razac par courrier à l'adresse :

SAUR Razac
lieu dit la Porte
24430 Razac-sur-l'Isle

💳 Le tarif de l'eau à Saint Aulaye-Puymangou

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint Aulaye-Puymangou ? 🌍

Dans la municipalité de Saint Aulaye-Puymangou, le tarif est de 2.92 € par mètre cube d'eau.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint Aulaye-Puymangou ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique tous les mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale lieu dit la Porte, 24430 Razac-sur-l'Isle.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 05 81 31 85 03 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est récurrente, un Eulalien peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint Aulaye-Puymangou comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau dans la commune de Saint Aulaye-Puymangou

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le délégataire SAUR Razac se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la pureté de l'eau à Saint Aulaye-Puymangou. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courriel : [email protected] ou par courrier postal 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Razac ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint Aulaye-Puymangou dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SAUR Razac pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 81 31 85 03. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi SAUR Razac qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Eulalien et Eulaliennes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Razac au 05 81 31 85 03 ;
  2. Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement au réseau d'eau complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Razac ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint Aulaye-Puymangou ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint Aulaye-Puymangou
Plombier Adresse postale
GILLES GASSION 4 Rue du Docteur Pierre Rousseau, 24410 Saint Aulaye-Puymangou
VINCENT DEMAIZIERE 1 Route de Saillant, 24410 Parcoul-Chenaud
STEPHEN TICKLE Gendaine, 16210 Les Essards
EASEN TICKLE Gendaine, 16210 Les Essards
CYRIL GOUWY Route de la Boissiere, 16210 Saint-Romain

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Saint Aulaye-Puymangou, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint Aulaye-Puymangou.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Razac est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 05 81 31 85 03.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Saint Aulaye-Puymangou

Population : 1360
Adresse postale de la mairie : 9, rue du Docteur-Lacroix 24410 Saint-Aulaye
Numéro de la mairie : +33 5 53 90 81 33
Mode de gestion de l'eau : Délégation