💧 SIAEP de Chambain-Buxerolles : votre service de l'eau à Buxerolles 👷‍♂️

C'est SIAEP de Chambain-Buxerolles qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Buxerolles. Le délégataire SIAEP de Chambain-Buxerolles est joignable par téléphone au 03 80 81 39 96. Tous les contacts de SIAEP de Chambain-Buxerolles et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Buxerolles dans cet article.

Tout savoir sur la distribution d'eau à Buxerolles :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💎 Prix de l'eau 🚰 Qualité bactériologique de l'eau 💧 Qualité physique et chimique de l'eau
SIAEP de Chambain-Buxerolles 03 80 81 39 96 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Buxerolles : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SIAEP de Chambain-Buxerolles à Buxerolles 📞

Pour joindre SIAEP de Chambain-Buxerolles par téléphone, composez le 03 80 81 39 96.

La gestion de l'eau à Buxerolles est effectivement assurée par SIAEP de Chambain-Buxerolles. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 03 80 81 39 96 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SIAEP de Chambain-Buxerolles à Buxerolles 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIAEP de Chambain-Buxerolles par courrier à l'adresse :

SIAEP de Chambain-Buxerolles
Place de la Mairie
21290 Chambain

💎 Le tarif de l'eau à Buxerolles

► De quoi est composée la facture d'eau à Buxerolles ? 🌍

Dans la municipalité de Buxerolles, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau potable ;
  • La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Buxerolles ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Place de la Mairie, 21290 Chambain.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 03 80 81 39 96 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est permanente, un Buxerollois peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Buxerolles comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Buxerolles

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable SIAEP de Chambain-Buxerolles se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon s'occupe du contrôle de l'eau à Buxerolles. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la qualité de l'eau potable dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIAEP de Chambain-Buxerolles ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Buxerolles dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SIAEP de Chambain-Buxerolles pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 80 81 39 96. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SIAEP de Chambain-Buxerolles qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Buxerollois et Buxerolloises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SIAEP de Chambain-Buxerolles au 03 80 81 39 96 ;
  2. Envoyer les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIAEP de Chambain-Buxerolles ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Buxerolles ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Buxerolles
Plombier Localisation
MARC PIERRE-VINCENT 18 Route d’Auberive, 52160 Villars-Santenoge
GABRIEL SCORDEL 5 Rue du Four Banal, 52160 Bay-sur-Aube
ROMAIN BERTRAND 5 Rue de l’Outre, 52210 Rochetaillée
SARL RENAUDIN Val Bruant, 52210 Arc-en-Barrois
MICKAEL VAZIA 2 Rue des Ancolies, 52160 Vals-des-Tilles

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Buxerolles, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Buxerolles.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIAEP de Chambain-Buxerolles est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03 80 81 39 96.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SIAEP de Chambain-Buxerolles gère aussi la distribution de l'eau à Chambain.

Tout savoir sur Buxerolles

Population : 23
Localisation de la mairie : Le Bourg 21290 Buxerolles
Numéro de la mairie : +33 3 80 81 05 63
Mode de gestion de l'eau : Régie