🚿 SAUR Cher : votre service de l'eau à Culan 👷‍♂️

C'est SAUR Cher qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Culan. Le délégataire SAUR Cher est joignable par téléphone au 03 58 71 30 00. Le tarif de l'eau à Culan est de 2.97 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Cher et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Culan dans cet article.

📋 Le service de distribution des eaux à Culan : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Cher à Culan 📞

Pour joindre SAUR Cher par téléphone, composez le 03 58 71 30 00.

La gestion de l'eau à Culan est effectivement assurée par SAUR Cher. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 80 45 18 08 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SAUR Cher à Culan 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Cher par courrier à l'adresse :

💎 Le tarif de l'eau à Culan

► De quoi est composée la facture d'eau à Culan ? 🌍

Dans la ville de Culan, le tarif est de 2.97 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

• La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau potable ;
• La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Culan ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome chaque mois ;
• Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.saurclient.fr/aide-et-contact/votre-point-daccueil/points-de-contact?insee=18233#form ;
• Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale ROUTE DE MENETREOL, 18300 Saint-Satur.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 03 58 71 30 00 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Culanais peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

• Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Culan comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Culan

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau SAUR Cher se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la qualité physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Dans la région Centre-Val de Loire, la qualité de l'eau à Culan contrôlée par l'ARS Centre-Val de Loire. L'agence est située Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans. Pour toute interrogation concernant la composition de l'eau potable à Culan, vous pouvez consulter le site internet de l'agence : https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr ou bien les joindre par téléphone au 02 38 77 32 32, par voie postale à l'adresse postale 131 rue du Faubourg-Bannier, BP 74409 - 45044 Orléans ou par courriel à l'adresse mail [email protected].

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Cher ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Culan dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SAUR Cher pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.saurclient.fr/aide-et-contact/votre-point-daccueil/points-de-contact?insee=18233#form ;
• Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 58 71 30 00. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre SAUR Cher qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Culanais et Culanaises doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SAUR Cher au 03 58 71 30 00 ;
2. Envoyer les papiers de branchement, notamment :
   1. Une copie de l'autorisation de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le document de requête de raccordement d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Cher ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Culan ?

SAUR Cher gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Christophe-le-Chaudry,Sidiailles,Reigny et Saint-Maur.

Tout savoir sur Culan