🚿 RESE Siège : votre service de l'eau à Villars-les-Bois 👩🔧
C'est RESE Siège qui gère le service des eaux dans la ville de Villars-les-Bois. Le délégataire RESE Siège est joignable par téléphone au 05 46 90 05 05. Le prix de l'eau à Villars-les-Bois est de 5.81 € / m3 dont 3,32 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de RESE Siège et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Villars-les-Bois dans cet article.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Contact | 💳 Prix de l'eau | 🚿 Qualité bactériologique de l'eau | 🚿 Qualité physico-chimique de l'eau |
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RESE Siège | 05 46 90 05 05 | 5.81 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service des eaux à Villars-les-Bois : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de RESE Siège à Villars-les-Bois ☎️
Pour contacter RESE Siège par téléphone, composez le 05 46 90 05 05.
La gestion de l'eau à Villars-les-Bois est effectivement assurée par RESE Siège. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 05 46 90 05 05 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à RESE Siège à Villars-les-Bois 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter RESE Siège par courrier à l'adresse :
RESE Siège
Parc Atlantique, 131 Cr Genet
17100 Saintes
💳 Le prix de l'eau à Villars-les-Bois
► De quoi est composée la facture d'eau à Villars-les-Bois ? 🌍
Dans la ville de Villars-les-Bois, le prix est de 5.81 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 3,32 €.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau ;
- La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Villars-les-Bois ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique chaque mois ;
- Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site http://www.rese.fr/ ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale Parc Atlantique, 131 Cr Genet, 17100 Saintes.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 05 46 90 05 05 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.
Dans le cas où la situation est récurrente, un habitant de Villars-les-Bois peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Villars-les-Bois comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau dans la commune de Villars-les-Bois
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le délégataire RESE Siège se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la qualité de l'eau à Villars-les-Bois. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courriel : [email protected] ou par voie postale 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec RESE Siège ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Villars-les-Bois dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter RESE Siège pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : http://www.rese.fr/ ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 46 90 05 05. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi RESE Siège qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les habitant de Villars-les-Bois et habitantes de Villars-les-Bois doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant RESE Siège au 05 46 90 05 05 ;
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Transmettre les papiers de raccordement, notamment :
- Une copie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le document de requête de raccordement d'eau complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des travaux.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de RESE Siège ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Villars-les-Bois ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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VARANCEAU JEAN-LUC PLOMBERIE/CHAUFFAGE | 1 Impasse de Bompain, 17770 Villars-les-Bois |
JEAN-LUC VARANCEAU | 48 Rue du Lavoir, 17770 Villars-les-Bois |
ANTOINE LUDOVIC | 5 Rue les Grands Pres de Balanger, 17770 Burie |
ENTREPRISE YVARD PATRICE | 12 Avenue de la République, 17770 Migron |
EURL JOLLIET PERE FILS | Chez Garnier, 17770 Burie |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Villars-les-Bois, il est conseillé de :
- Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Villars-les-Bois.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de RESE Siège est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 05 46 90 05 05.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
RESE Siège gère aussi la distribution de l'eau à Burie,Migron,Brizambourg et Saint-Bris-des-Bois.