💧 SIVOM d'Isigny Trévières : votre service de l'eau à Saint-Marcouf 👷♂️
C'est SIVOM d'Isigny Trévières qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Saint-Marcouf. Le délégataire SIVOM d'Isigny Trévières est joignable par téléphone au 02 31 92 93 68. Tous les contacts de SIVOM d'Isigny Trévières et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Saint-Marcouf dans cet article.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Numéro | 💳 Prix de l'eau | 🚰 Conformité bactériologique de l'eau | 💧 Conformité physique et chimique de l'eau |
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SIVOM d'Isigny Trévières | 02 31 92 93 68 | non communiqué | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution des eaux à Saint-Marcouf : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SIVOM d'Isigny Trévières à Saint-Marcouf ☎️
Pour joindre SIVOM d'Isigny Trévières par téléphone, composez le 02 31 92 93 68.
La gestion de l'eau à Saint-Marcouf est effectivement assurée par SIVOM d'Isigny Trévières. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 02 31 92 93 68 (ouvert 24/7).
► L'adresse de SIVOM d'Isigny Trévières à Saint-Marcouf 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIVOM d'Isigny Trévières par courrier à l'adresse :
SIVOM d'Isigny Trévières
Le Bourg
14710 Bernesq
💳 Le tarif de l'eau à Saint-Marcouf
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Marcouf ? 🌍
Dans la ville de Saint-Marcouf, le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau potable ;
- La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Marcouf ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Le Bourg, 14710 Bernesq.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 02 31 92 93 68 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un habitant de Saint-Marcouf peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Marcouf comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau potable dans la commune de Saint-Marcouf
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau SIVOM d'Isigny Trévières se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
L'ARS Normandie s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau à Saint-Marcouf. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIVOM d'Isigny Trévières ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Marcouf dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SIVOM d'Isigny Trévières pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 31 92 93 68. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi SIVOM d'Isigny Trévières qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les habitant de Saint-Marcouf et habitantes de Saint-Marcouf doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant SIVOM d'Isigny Trévières au 02 31 92 93 68 ;
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Envoyer les papiers de branchement, notamment :
- Une copie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le document de requête de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIVOM d'Isigny Trévières ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Marcouf ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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MARC FAUVEL | Route de la Blanchinière, 14330 Sainte-Marguerite-d'Elle |
VICTOR JEANNE | 5 Rue du Moulin, 50680 Saint-Clair-sur-l'Elle |
SARL MAUVIEL LEGRAND | Le Bas des Landes, 50680 Saint-Clair-sur-l'Elle |
PASCAL JAMES | 543 Rue des Barres, 14330 Le Molay-Littry |
SARL RETOUT | 87 Rue de la Gare, 14330 Le Molay-Littry |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Saint-Marcouf, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Marcouf.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIVOM d'Isigny Trévières est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 02 31 92 93 68.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SIVOM d'Isigny Trévières gère aussi la distribution de l'eau à La Folie et Saint-Martin-de-Blagny.