💧 Gestion de l'eau à Montjoi 👩‍🔧

La commune de Montjoi gère elle-même le service des eaux dans la municipalité. Vous pouvez joindre la mairie par téléphone au 04 68 70 03 52. Le prix de l'eau est fixé par la collectivité. Tous les détails sur le prix et la nature de l'eau à Montjoi sont dans cet article.

📋 Le service des eaux à Montjoi : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone du gestionnaire de l'eau à Montjoi 📞

Composez le 04 68 70 03 52 pour discuter avec le service eau de Montjoi.

La mairie de Montjoi s'occupe de toute la gestion des eaux de la commune. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 68 70 03 52 (ouvert 24/7).

► Adresse du département gestion des eaux de la mairie de Montjoi 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Montjoi par courrier à l'adresse :

💎 Le prix de l'eau à Montjoi

► De quoi est composée la facture d'eau à Montjoi ? 🌍

Dans la commune de Montjoi, le prix est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
• La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Montjoi ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
• Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site ;
• Par chèque, à envoyer à l'adresse postale Le Village, 11330 Montjoi.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 68 70 03 52 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un Monjolien peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

• Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Montjoi comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Montjoi

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La composition de l'eau est étudiée directement par votre mairie avant de l'envoyer dans les tuyauteries. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la nature physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Montjoi est vérifiée par ARS (Agence Régionale de Santé) Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est en outre possible d'envoyer un courriel : [email protected] ou de la contacter par courrier traditionnel à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est en outre celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Montjoi ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Montjoi dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter votre mairie pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau :  ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 68 70 03 52. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Montjoi qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Monjolien et Monjoliennes doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant  la mairie de Montjoi au 04 68 70 03 52 ;
2. Transmettre les documents de raccordement, notamment :
   1. Une copie imprimée du permis de construction
   2. Un plan cadastral
   3. La fiche de requête de raccordement au réseau d'eau complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel avec la mairie de Montjoi ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Montjoi ?

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