🚿 Communauté Agglomération du Carcassonnais : votre service de l'eau à Caunettes-en-Val 👩‍🔧

C'est Communauté Agglomération du Carcassonnais qui gère le service des eaux dans la commune de Caunettes-en-Val. Le délégataire Communauté Agglomération du Carcassonnais est joignable par téléphone au 04 68 10 56 05. Tous les contacts de Communauté Agglomération du Carcassonnais et les détails sur le tarif et la nature de l'eau à Caunettes-en-Val sont dans cet article.

📋 Le service des eaux à Caunettes-en-Val : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Communauté Agglomération du Carcassonnais à Caunettes-en-Val 📞

Pour contacter Communauté Agglomération du Carcassonnais par téléphone, composez le 04 68 10 56 05.

La gestion de l'eau à Caunettes-en-Val est effectivement assurée par Communauté Agglomération du Carcassonnais. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 68 10 56 05 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Communauté Agglomération du Carcassonnais à Caunettes-en-Val 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Communauté Agglomération du Carcassonnais par courrier à l'adresse :

💎 Le tarif de l'eau à Caunettes-en-Val

► De quoi est composée la facture d'eau à Caunettes-en-Val ? 🌍

Dans la commune de Caunettes-en-Val, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
• La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Caunettes-en-Val ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

• Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
• Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
• Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 1 Rue Pierre Germain, 11000 Carcassonne.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 68 10 56 05 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est fréquente, un Caunettois peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

• Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Caunettes-en-Val comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Caunettes-en-Val

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau Communauté Agglomération du Carcassonnais se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la nature physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Caunettes-en-Val est vérifiée par ARS (Agence Régionale de Santé) Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est en outre possible d'envoyer un courriel : [email protected] ou de la contacter par courrier traditionnel à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est en outre celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Communauté Agglomération du Carcassonnais ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Caunettes-en-Val dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Communauté Agglomération du Carcassonnais pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau :  ;
• Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 68 10 56 05. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Communauté Agglomération du Carcassonnais qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Caunettois et Caunettoises doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Communauté Agglomération du Carcassonnais au 04 68 10 56 05 ;
2. Transmettre les documents de branchement, notamment :
   1. Une copie imprimée de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. La fiche de requête de raccordement d'eau complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Communauté Agglomération du Carcassonnais ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Caunettes-en-Val ?

Communauté Agglomération du Carcassonnais gère aussi la distribution de l'eau à Rieux-en-Val,Mayronnes et Serviès-en-Val.

Tout savoir sur Caunettes-en-Val