⛲ SAUR Marne Haute-Marne et Yonne : votre service de l'eau à Bérulle 👨‍🔧

C'est SAUR Marne Haute-Marne et Yonne qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Bérulle. Le délégataire SAUR Marne Haute-Marne et Yonne est joignable par téléphone au 0358582000. Le prix de l'eau à Bérulle est de 2.78 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Bérulle sur cette page.

Tout savoir sur l'eau à Bérulle :
👤 Votre fournisseur ☎️ Téléphone 💳 Prix de l'eau 💧 Qualité microbactérienne de l'eau ⛲ Qualité physico-chimique de l'eau
SAUR Marne Haute-Marne et Yonne 0358582000 2.78 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Bérulle : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne à Bérulle ☎️

Pour appeler SAUR Marne Haute-Marne et Yonne par téléphone, composez le 0358582000.

La gestion de l'eau à Bérulle est effectivement assurée par SAUR Marne Haute-Marne et Yonne. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 0358582000 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Marne Haute-Marne et Yonne à Bérulle 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Marne Haute-Marne et Yonne par courrier à l'adresse :

SAUR Marne Haute-Marne et Yonne
74 rue René Binet
89095 Sens

💳 Le prix de l'eau à Bérulle

► De quoi est composée la facture d'eau à Bérulle ? 🌍

Dans la ville de Bérulle, le prix est de 2.78 € par mètre cube d'eau.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Bérulle ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 74 rue René Binet, 89095 Sens.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0358582000 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est fréquente, un Scéantais peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Bérulle comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Bérulle

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable SAUR Marne Haute-Marne et Yonne se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Bérulle est contrôlée par l'ARS Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez aussi la joindre par voie postale à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par courriel ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Marne Haute-Marne et Yonne ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Bérulle dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SAUR Marne Haute-Marne et Yonne pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0358582000. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi SAUR Marne Haute-Marne et Yonne qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Scéantais et Scéantaises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Marne Haute-Marne et Yonne au 0358582000 ;
  2. Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de branchement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Bérulle ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Repérer l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Bérulle
Plombier Adresse postale
PHILIPPE MASSONNOT 28 Route de la Chapelle, 10160 Aix-Villemaur-Pâlis
JAMEL KEMALA 5 Promenade Nord, 10160 Rigny-le-Ferron
JEAN GAUJARD 15 Rue Joseph Anglade, 10160 Aix-Villemaur-Pâlis
NICOLAS POUGEOIS 6 Rue Pierre Brossolette, 10160 Aix-Villemaur-Pâlis
GTS PRO SERVICES 21 Rue de l'Ancien Moulin, 10160 Vulaines

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Bérulle, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Bérulle.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 0358582000.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR Marne Haute-Marne et Yonne gère aussi la distribution de l'eau à Fournaudin,Cérilly,Bœurs-en-Othe et Rigny-le-Ferron.

Tout savoir sur Bérulle

Population : 196
Adresse postale de la mairie : Place de la Mairie 10160 Bérulle
Numéro de la mairie : +33 3 25 46 77 56
Mode de gestion de l'eau : Délégation