💧 SIAEP du Pays d'Olmes : votre service de l'eau à Régat 👨‍🔧

C'est SIAEP du Pays d'Olmes qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Régat. Le délégataire SIAEP du Pays d'Olmes est joignable par téléphone au 05 61 01 03 55. Tous les contacts de SIAEP du Pays d'Olmes et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Régat dans cet article.

Informations sur l'approvisionnement en eau à Régat :
👤 Votre fournisseur 💬 Numéro 💳 Prix de l'eau 🚰 Qualité bactériologique de l'eau 💧 Qualité biochimique de l'eau
SIAEP du Pays d'Olmes 05 61 01 03 55 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Régat : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SIAEP du Pays d'Olmes à Régat 💬

Pour joindre SIAEP du Pays d'Olmes par téléphone, composez le 05 61 01 03 55.

La gestion de l'eau à Régat est effectivement assurée par SIAEP du Pays d'Olmes. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 05 61 01 03 55 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SIAEP du Pays d'Olmes à Régat 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIAEP du Pays d'Olmes par courrier à l'adresse :

SIAEP du Pays d'Olmes
4 Rue de L Hôtel de ville
09600 Laroque-d'Olmes

💳 Le tarif de l'eau à Régat

► De quoi est composée la facture d'eau à Régat ? 🌍

Dans la municipalité de Régat, le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Régat ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique chaque mois ;
  • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 4 Rue de L Hôtel de ville, 09600 Laroque-d'Olmes.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 05 61 01 03 55 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Régatois peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Régat comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Régat

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau SIAEP du Pays d'Olmes se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Régat est vérifiée par Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est aussi possible d'envoyer un e-mail : [email protected] ou de la contacter par courrier postal à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est aussi celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIAEP du Pays d'Olmes ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Régat dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SIAEP du Pays d'Olmes pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 61 01 03 55. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi SIAEP du Pays d'Olmes qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Régatois et Régatoises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SIAEP du Pays d'Olmes au 05 61 01 03 55 ;
  2. Transmettre les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIAEP du Pays d'Olmes ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Régat ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Régat
Plombier Adresse
BOULBES JEREMY 64 Avenue Saint Roch, 09600 Léran
DIDIER ADAM 12 Place de la Republique, 09600 Laroque-d'Olmes
ANTONIO JOSE REBELO 22 Rue Lamartine, 09600 Laroque-d'Olmes
HELP PLOMBIER 6 Rue George Sand, 09600 La Bastide-sur-l'Hers
CABEZAS Lieu Dit Riberoles, 09300 Dreuilhe

💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Régat, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Régat.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIAEP du Pays d'Olmes est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 05 61 01 03 55.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SIAEP du Pays d'Olmes gère aussi la distribution de l'eau à Aigues-Vives,Léran,Tabre et Laroque-d'Olmes.

Tout savoir sur Régat

Population : 83
Adresse de la mairie : Le Bourg 09600 Régat
Numéro de la mairie : +33 5 61 01 82 92
Mode de gestion de l'eau : Régie