⛲ Direction de l'eau Ardenne Métropole : votre service de l'eau à Bazeilles 👷‍♂️

C'est Direction de l'eau Ardenne Métropole qui gère le service des eaux dans la commune de Bazeilles. Le délégataire Direction de l'eau Ardenne Métropole est joignable par téléphone au 03 24 57 83 10. Le tarif de l'eau à Bazeilles est de 4.81 € / m3 dont 2,69 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Direction de l'eau Ardenne Métropole et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Bazeilles sont dans cet article.

Tout savoir sur la distribution d'eau à Bazeilles :
👤 Votre fournisseur 💬 Numéro 💎 Prix de l'eau 💧 Pureté microbactérienne de l'eau ⛲ Pureté physico-chimique de l'eau
Direction de l'eau Ardenne Métropole 03 24 57 83 10 4.81 € / m3 99.1 / 100 84.6 / 100

📋 Le service des eaux à Bazeilles : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Direction de l'eau Ardenne Métropole à Bazeilles 💬

Pour contacter Direction de l'eau Ardenne Métropole par téléphone, composez le 03 24 57 83 10.

La gestion de l'eau à Bazeilles est effectivement assurée par Direction de l'eau Ardenne Métropole. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 03 24 57 83 10 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Direction de l'eau Ardenne Métropole à Bazeilles 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Direction de l'eau Ardenne Métropole par courrier à l'adresse :

Direction de l'eau Ardenne Métropole
9 place Marceau
08000 Charleville-Mézières

💎 Le tarif de l'eau à Bazeilles

► De quoi est composée la facture d'eau à Bazeilles ? 🌍

Dans la commune de Bazeilles, le tarif est de 4.81 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 2,69 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Bazeilles ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://ardenne-metropole.fr/eau-potable/ ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 9 place Marceau, 08000 Charleville-Mézières.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 03 24 57 83 10 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est fréquente, un Bazeillais peut recourir à certaines aides budgetaires. On peut citer :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Bazeilles comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Bazeilles

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Direction de l'eau Ardenne Métropole se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Bazeilles est contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez également la joindre par courrier postal à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par courrier électronique ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.

Analyses ARS  à Bazeilles (Sispea 211703)
Prélèvements Infos
Conformité microbactérienne 99.1 %
Analyse physico-chimique 84.6 %

🌞 Compte rendu de la nature de l'eau potable à Bazeilles

🚰 La conformité microbactérienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Grand Est, l'eau à Bazeilles possède un taux de conformité de 99.1 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.

🆗 La conformité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Bazeilles possède un taux de conformité de 84.6 %. La conformité physico-chimique moyenne en France est de 96,2 %. Vous êtes donc un peu dessous mais les autorités étant très exigentes, votre eau potable reste de bonne qualité.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Direction de l'eau Ardenne Métropole ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Bazeilles dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Direction de l'eau Ardenne Métropole pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://ardenne-metropole.fr/eau-potable/ ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 24 57 83 10. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Direction de l'eau Ardenne Métropole qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Bazeillais et Bazeillaises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Direction de l'eau Ardenne Métropole au 03 24 57 83 10 ;
  2. Transmettre les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de branchement d'eau complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Direction de l'eau Ardenne Métropole ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Bazeilles ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Bazeilles
Plombier Adresse
SOCIETE ARDENNAISE DE PLOMBERIE D'ELECTRICITE ET DE CHAUFFAGE 8 Rue Gallieni, 08140 Bazeilles
MICHEL RAY 2 Rue de la Fache du Chenay, 08140 Bazeilles
LAURENT LAMART 29 Rue du Fresne, 08450 Remilly-Aillicourt
ROGER SIMON 1 Rue Gambetta, 08200 Sedan
ALEKSANDRE ROLAND 12 Avenue du Maréchal Leclerc, 08200 Sedan

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Bazeilles, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Bazeilles.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Direction de l'eau Ardenne Métropole est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 03 24 57 83 10.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Direction de l'eau Ardenne Métropole gère aussi la distribution de l'eau à La Moncelle,Balan et Daigny.

Tout savoir sur Bazeilles

Population : 1978
Adresse de la mairie : Place de la République 08140 Bazeilles
Numéro de la mairie : +33 3 24 27 19 12
Mode de gestion de l'eau : Régie