⛲ SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche : votre service de l'eau à Flaviac 👷‍♂️

C'est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Flaviac. Le délégataire SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est joignable par téléphone au 04 75 63 81 29. Le tarif de l'eau à Flaviac est de 2.81 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Flaviac sur cette page.

Tout savoir sur l'eau à Flaviac :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💰 Prix de l'eau 🚿 Conformité microbienne de l'eau ⛲ Conformité physique et chimique de l'eau
SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche 04 75 63 81 29 2.81 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Flaviac : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche à Flaviac 💬

Pour appeler SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche par téléphone, composez le 04 75 63 81 29.

La gestion de l'eau à Flaviac est effectivement assurée par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 75 63 81 29 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche à Flaviac 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche par courrier à l'adresse :

SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche
2 Rte du Barrage ZI Le Paty
07250 Le Pouzin

💰 Le tarif de l'eau à Flaviac

► De quoi est composée la facture d'eau à Flaviac ? 🌍

Dans la ville de Flaviac, le tarif est de 2.81 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Flaviac ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.sydeo.fr/ ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 2 Rte du Barrage ZI Le Paty, 07250 Le Pouzin.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 75 63 81 29 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un Flaviacois peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Flaviac comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Flaviac

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Flaviac. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier postal à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Flaviac dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://www.sydeo.fr/ ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 75 63 81 29. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Flaviacois et Flaviacoises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche au 04 75 63 81 29 ;
  2. Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Flaviac ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Flaviac
Plombier Adresse
HILAIRE DAVID PLOMBERIE 908 Rue du 11 novembre 1918, 07000 Flaviac
ETABLISSEMENTS DUMAS YVES 90 Chemin des Mines, 07000 Flaviac
BEAUGIRAUD GUILLAUME 628 Rue du 11 novembre 1918, 07000 Flaviac
C.ROBERT-RANU 7 Les Genêts, 07000 Flaviac
THOMAS VINSON 165 Rue Louis Vinson, 07000 Saint-Julien-en-Saint-Alban

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Flaviac, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Flaviac.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 75 63 81 29.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Julien-en-Saint-Alban,Coux,Saint-Symphorien-sous-Chomérac et Chomérac.

Tout savoir sur Flaviac

Population : 1243
Adresse de la mairie : Place Jean-Jaurès 07000 Flaviac
Numéro de la mairie : +33 4 75 65 71 57