⛲ SAUR Vars : votre service de l'eau à Orcières 👨‍🔧

C'est SAUR Vars qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Orcières. Le délégataire SAUR Vars est joignable par téléphone au 04 83 06 70 00 . Le tarif de l'eau à Orcières est de 2.91 € / m3 dont 1,39 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Vars et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Orcières sur cette page.

Tout savoir sur l'eau à Orcières :
👤 Votre fournisseur 💬 Téléphone 💰 Prix de l'eau 🚿 Conformité microbienne de l'eau ⛲ Conformité physique et chimique de l'eau
SAUR Vars 04 83 06 70 00 2.91 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Orcières : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Vars à Orcières 💬

Pour appeler SAUR Vars par téléphone, composez le 04 83 06 70 00 .

La gestion de l'eau à Orcières est effectivement assurée par SAUR Vars. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 83 06 70 00 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SAUR Vars à Orcières 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Vars par courrier à l'adresse :

SAUR Vars
Saint-Marie
5560 Vars

💰 Le tarif de l'eau à Orcières

► De quoi est composée la facture d'eau à Orcières ? 🌍

Dans la commune de Orcières, le tarif est de 2.91 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 1,39 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
  • La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Orcières ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.saurclient.fr/ ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Saint-Marie, 5560 Vars.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 83 06 70 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un Orcatu peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Orcières comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Orcières

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau SAUR Vars se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Orcières comme dans toute la région PACA est contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Le contact téléphonique de l'agence est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est 132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille. Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau à Orcières visitez le site : https://www.paca.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Vars ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Orcières dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SAUR Vars pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.saurclient.fr/ ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 83 06 70 00 . La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SAUR Vars qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Orcatu et Orcatuses doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Vars au 04 83 06 70 00 ;
  2. Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Vars ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Orcières ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Orcières
Plombier Adresse
NIDEXO Route d'Orcières, 05170 Orcières
EURL JAUSSAUD SEBASTIEN Route de Saint Jean, 05260 Saint-Jean-Saint-Nicolas
APF2 1995 Route du Diamant, 05260 Saint-Jean-Saint-Nicolas
RICHARD CIAMPI Rue du Lotissement de la Clape, 05260 Saint-Léger-les-Mélèzes
JEAN-PIERRE TARQUINY Route de Chabottes, 05260 Saint-Léger-les-Mélèzes

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Orcières, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Orcières.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Vars est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 83 06 70 00 .

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Orcières

Population : 718
Adresse de la mairie : Le Village 05170 Orcières
Numéro de la mairie : +33 4 92 55 70 26
Mode de gestion de l'eau : Délégation