💧 Gestion de l'eau à Ongles 👨🔧
La commune de Ongles gère elle-même le service de distribution des eaux dans la municipalité. Vous pouvez joindre la mairie par téléphone au 04 92 73 06 22. Le prix de l'eau à Ongles est de 3.78 € / m3 dont 1,83 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité. Tous les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Ongles sont dans cet article.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Contact | 💳 Prix de l'eau | 🚰 Qualité microbactérienne de l'eau | 💧 Qualité biochimique de l'eau |
---|---|---|---|---|
Ongles | 04 92 73 06 22 | 3.78 € / m3 | 100 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service de distribution des eaux à Ongles : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone du gestionnaire de l'eau à Ongles ☎️
Composez le 04 92 73 06 22 pour discuter avec le service eau de Ongles.
La mairie de Ongles s'occupe de toute la gestion des eaux de la commune. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 04 92 73 06 22 (ouvert 24/7).
► Adresse du département gestion des eaux de la mairie de Ongles 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Ongles par courrier à l'adresse :
Service gestion de l'eau
Le Village
04230 Ongles
💳 Le tarif de l'eau à Ongles
► De quoi est composée la facture d'eau à Ongles ? 🌍
Dans la commune de Ongles, le tarif est de 3.78 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 1,83 €.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
- La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Ongles ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique chaque mois ;
- Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale Le Village, 04230 Ongles.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 04 92 73 06 22 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.
Dans le cas où la situation est récurrente, un Onglois peut recourir à certaines aides financières. On peut citer :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Ongles comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Ongles
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. La composition de l'eau est étudiée directement par votre mairie avant de l'envoyer dans les conduites d'eau. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Ongles comme dans toute la région PACA est contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Le contact téléphonique de l'agence est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est 132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille. Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Ongles visitez le site : https://www.paca.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
---|---|
Conformité microbactérienne | 100 % |
Analyse biochimique | 100 % |
💫 Résumé de la pureté de l'eau de boisson à Ongles
🚰 La conformité microbactérienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur, l'eau à Ongles possède un taux de conformité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.
🆗 La conformité biochimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Ongles possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Ongles ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Ongles dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre votre mairie pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 92 73 06 22. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Ongles qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Onglois et Ongloises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant la mairie de Ongles au 04 92 73 06 22 ;
-
Transmettre les documents de raccordement, notamment :
- Une photocopie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le document de requête de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel avec la mairie de Ongles ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Ongles ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
---|---|
TANGUY DANIEL | Route du Rocher, 04230 Ongles |
ERIC CODEMO | 478 Route de Banon, 04230 Ongles |
YVES BERNARDI | Chemin du Serre, 04230 Saint-Étienne-les-Orgues |
PATRICK DARDANELLI | Rue de l'Arboux, 04230 Saint-Étienne-les-Orgues |
THOMAS INFANTINO | Chemin des Andrieux, 04150 Banon |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Ongles, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Ongles.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Ongles est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 92 73 06 22.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.