🚿 Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon : votre service de l'eau à Pontru 👨🔧
C'est Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Pontru. Le délégataire Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon est joignable par téléphone au 03 23 66 51 11. Le tarif de l'eau à Pontru est de 1.87 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Pontru sur cette page.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Numéro | 💳 Prix de l'eau | 💧 Qualité microbienne de l'eau | 🚿 Qualité physico-chimique de l'eau |
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Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon | 03 23 66 51 11 | 1.87 € / m3 | 100 / 100 | 67.8 / 100 |
📋 Le service de distribution de l'eau à Pontru : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon à Pontru ☎️
Pour appeler Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon par téléphone, composez le 03 23 66 51 11.
La gestion de l'eau à Pontru est effectivement assurée par Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 23 66 51 11 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon à Pontru 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon par courrier à l'adresse :
Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon
place de l'Hotel de Ville
02490 Vermand
💳 Le tarif de l'eau à Pontru
► De quoi est composée la facture d'eau à Pontru ? 🌍
Dans la municipalité de Pontru, le tarif est de 1.87 € par mètre cube d'eau.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau de boisson ;
- La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Pontru ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale place de l'Hotel de Ville, 02490 Vermand.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 03 23 66 51 11 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un Russipontain peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Pontru comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Pontru
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
L'ARS (Agence Régionale de Santé) Hauts-de-France s'occupe de veiller à la pureté de l'eau distribué à Pontru. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez également appeler l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par voie postale à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez également consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbienne | 100 % |
Analyse physico-chimique | 67.8 % |
💫 Compte rendu de la pureté de l'eau de boisson à Pontru
🚰 La conformité microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Hauts-de-France, l'eau à Pontru possède un taux de conformité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.
🆗 La conformité physico-chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Pontru possède un taux de conformité de 67.8 %. La conformité physico-chimique moyenne en France est de 96,2 %. Vous êtes donc un peu dessous mais les autorités étant très exigentes, votre eau de boisson reste de bonne qualité.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Pontru dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 23 66 51 11. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Russipontain et Russipontaines doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon au 03 23 66 51 11 ;
-
Transmettre les formulaires de branchement, notamment :
- Une copie imprimée de votre permis de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de requête de raccordement d'eau complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Pontru ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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WILLIAM CESAR | 4 Ruelle des Mésanges, 02420 Hargicourt |
BRUNO COLARD | 12 Rue de la Tour, 02490 Vermand |
THIERRY DAVID | 3 Rue Robespierre, 02100 Gricourt |
LESUEUR CHAUFFAGE | 9 Rue du Moulin, 02490 Vermand |
BFC BATIMENT | 9 Rue du Marechal Foch, 02760 Holnon |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Pontru, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Pontru.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03 23 66 51 11.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Syndicat intercommunal de la vallée de l'Omignon gère aussi la distribution de l'eau à Pontruet,Le Verguier et Maissemy.