🚿 SIAEP d'Erlon : votre service de l'eau à Erlon 👨🔧
C'est SIAEP d'Erlon qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Erlon. Le délégataire SIAEP d'Erlon est joignable par téléphone au 03 23 20 58 46. Le tarif de l'eau à Erlon est de 1.25 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SIAEP d'Erlon et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Erlon sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 💬 Numéro | 💳 Prix de l'eau | 🚰 Pureté microbienne de l'eau | 🚿 Pureté biochimique de l'eau |
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SIAEP d'Erlon | 03 23 20 58 46 | 1.25 € / m3 | 100 / 100 | 34.9 / 100 |
📋 Le service de distribution de l'eau à Erlon : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SIAEP d'Erlon à Erlon 💬
Pour contacter SIAEP d'Erlon par téléphone, composez le 03 23 20 58 46.
La gestion de l'eau à Erlon est effectivement assurée par SIAEP d'Erlon. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 03 23 20 58 46 (ouvert 24/7).
► Boîte postale de SIAEP d'Erlon à Erlon 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIAEP d'Erlon par courrier à l'adresse :
SIAEP d'Erlon
7 rue de l'Arbrisseau
02250 Erlon
💳 Le tarif de l'eau à Erlon
► De quoi est composée la facture d'eau à Erlon ? 🌍
Dans la commune de Erlon, le tarif est de 1.25 € par mètre cube.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
- La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Erlon ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
- Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 7 rue de l'Arbrisseau, 02250 Erlon.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 03 23 20 58 46 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un Erlonais peut recourir à certaines aides financières. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Erlon comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau potable dans la commune de Erlon
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau SIAEP d'Erlon se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
L'ARS (Agence Régionale de Santé) Hauts-de-France est en charge de veiller à la pureté de l'eau distribué à Erlon. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez en outre contacter l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par voie postale à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez en outre consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbienne | 100 % |
Analyse biochimique | 34.9 % |
💫 Résumé de la pureté de l'eau potable à Erlon
🚰 La pureté microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Hauts-de-France, l'eau à Erlon révèle un taux de pureté de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.
🆗 La pureté biochimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Erlon révèle un taux de conformité de 34.9 %. La pureté biochimique moyenne en France est de 96,2 %. Vous êtes donc un peu dessous mais les autorités étant très exigentes, votre eau de boisson reste de bonne qualité.
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIAEP d'Erlon ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Erlon dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SIAEP d'Erlon pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 23 20 58 46. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un RIB et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SIAEP d'Erlon qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Erlonais et Erlonaises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SIAEP d'Erlon au 03 23 20 58 46 ;
-
Envoyer les papiers de raccordement, notamment :
- Une copie imprimée de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de requête de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIAEP d'Erlon ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Erlon ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Repérer l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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ARNAUD GODERIS | 10 Rue de Méry, 02250 Erlon |
CHRISTOPHE RISPAUD | Rue du Fossé Saint-nicolas, 02270 Dercy |
LOIC GONSOLIN | Rue du Fossé Saint-nicolas, 02270 Dercy |
MICHEL MARCOUX | 51 Avenue de Belgique, 02250 Thiernu |
CEDRIC PRUD'HOMME | 8 Rue du Tour de Ville, 02270 Crécy-sur-Serre |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Erlon, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Erlon.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIAEP d'Erlon est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03 23 20 58 46.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SIAEP d'Erlon gère aussi la distribution de l'eau à Marcy-sous-Marle et Dercy.