💧 Sogedo Colombier-Saugnieu : votre service de l'eau à Châtenay 👩‍🔧

C'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui gère le service des eaux dans la ville de Châtenay. Le délégataire Sogedo Colombier-Saugnieu est joignable par téléphone au 04 74 59 69 04. Le prix de l'eau à Châtenay est de 2.66 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Sogedo Colombier-Saugnieu et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Châtenay sur cette page.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Châtenay :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💰 Prix de l'eau 💧 Qualité bactériologique de l'eau 💧 Qualité physico-chimique de l'eau
Sogedo Colombier-Saugnieu 04 74 59 69 04 2.66 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service des eaux à Châtenay : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Sogedo Colombier-Saugnieu à Châtenay ☎️

Pour contacter Sogedo Colombier-Saugnieu par téléphone, composez le 04 74 59 69 04.

La gestion de l'eau à Châtenay est effectivement assurée par Sogedo Colombier-Saugnieu. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 74 59 69 04 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Sogedo Colombier-Saugnieu à Châtenay 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Sogedo Colombier-Saugnieu par courrier à l'adresse :

Sogedo Colombier-Saugnieu
381, rue de l’aéropostale
69124 Colombier-Saugnieu

💰 Le prix de l'eau à Châtenay

► De quoi est composée la facture d'eau à Châtenay ? 🌍

Dans la ville de Châtenay, le prix est de 2.66 € par mètre cube.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Châtenay ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://sogedo.fr/ ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 381, rue de l’aéropostale, 69124 Colombier-Saugnieu.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 74 59 69 04 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est fréquente, un Chatenaysien peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Châtenay comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Châtenay

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Sogedo Colombier-Saugnieu se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Châtenay. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par voie postale à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Châtenay (Sispea 182721)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 100 %
Analyse physico-chimique 100 %

💖 Résumé de la qualité de l'eau à Châtenay

🚰 La qualité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Châtenay possède un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Châtenay possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Sogedo Colombier-Saugnieu ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Châtenay dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Sogedo Colombier-Saugnieu pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://sogedo.fr/ ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 74 59 69 04. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Sogedo Colombier-Saugnieu qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Chatenaysien et Chatenaysiennes doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Sogedo Colombier-Saugnieu au 04 74 59 69 04 ;
  2. Transmettre les formulaires de branchement, notamment :
    1. Une copie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Sogedo Colombier-Saugnieu ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Châtenay ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Châtenay
Plombier Adresse
ANTHONY KADDAD Chemin des Feuillées, 01320 Châtenay
NABIL BOUSSKIK 421 Lieu Dit la Montée, 01320 Chalamont
SANI-THERMY Chemin du Petit Etang, 01320 Chalamont
LOGIK RENOV 280 Chemin de Saint Claude, 01320 Chalamont
PLOMBERIE DES PERRIERES 634 Rue des Champagnes, 01160 Priay

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Châtenay, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Châtenay.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Sogedo Colombier-Saugnieu est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 74 59 69 04.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Sogedo Colombier-Saugnieu gère aussi la distribution de l'eau à Dompierre-sur-Veyle et Saint-Nizier-le-Désert.

Tout savoir sur Châtenay

Population : 360
Adresse de la mairie : Le Village 01320 Châtenay
Numéro de la mairie : +33 4 74 61 71 03
Mode de gestion de l'eau : Délégation