💧 Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) : votre service de l'eau à Ambronay 👩‍🔧

C'est Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) qui gère le service des eaux dans la ville de Ambronay. Le délégataire Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) est joignable par téléphone au 04 74 38 04 35. Le prix de l'eau à Ambronay est de 1.46 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Ambronay sur cette page.

Tout savoir sur l'eau à Ambronay :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💳 Prix de l'eau 💧 Qualité microbienne de l'eau 💧 Qualité biochimique de l'eau
Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) 04 74 38 04 35 1.46 € / m3 97.3 / 100 92 / 100

📋 Le service des eaux à Ambronay : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) à Ambronay ☎️

Pour contacter Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) par téléphone, composez le 04 74 38 04 35.

La gestion de l'eau à Ambronay est effectivement assurée par Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA). C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 06 83 42 39 45 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) à Ambronay 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) par courrier à l'adresse :

Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA)
45 rue Colbert
01500 Ambérieu-en-Bugey

💳 Le prix de l'eau à Ambronay

► De quoi est composée la facture d'eau à Ambronay ? 🌍

Dans la ville de Ambronay, le prix est de 1.46 € par mètre cube d'eau.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Ambronay ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique tous les mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site https://www.siera-amberieu.fr/ ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 45 rue Colbert, 01500 Ambérieu-en-Bugey.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 74 38 04 35 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est récurrente, un Ambrunois peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Ambronay comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Ambronay

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Ambronay. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par voie postale à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Ambronay (Sispea 182755)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 97.3 %
Analyse biochimique 92 %

💖 Synthèse de la qualité de l'eau potable à Ambronay

🚰 La conformité microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Ambronay possède un taux de conformité de 97.3 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne française (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.

🆗 La conformité biochimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Ambronay possède un taux de conformité de 92 %. La conformité biochimique moyenne en France est de 96,2 %. Vous êtes donc un peu dessous mais les autorités étant très exigentes, votre eau de boisson reste de bonne qualité.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Ambronay dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.siera-amberieu.fr/ ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 74 38 04 35. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Ambrunois et Ambrunoises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) au 04 74 38 04 35 ;
  2. Envoyer les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Ambronay ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Ambronay
Plombier Adresse postale
ALEXIS LAPEYRE 3 Route de Douvres, 01500 Ambronay
AINTER A DOM montée de merland, 01500 Ambronay
STEPHANE CANTIN Coutelieu, 01500 Ambronay
SAS C.L.E.M PLOMBERIE 192 Chemin du Moulin, 01500 Douvres
ALEX PLOMBERIE CHAUFFAGE Chemin de Malacour, 01500 Douvres

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Ambronay, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Ambronay.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 06 83 42 39 45.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) gère aussi la distribution de l'eau à Douvres et Ambérieu-en-Bugey.

Tout savoir sur Ambronay

Population : 2833
Adresse postale de la mairie : Grande rue BP 9 01506 Ambronay Cedex
Numéro de la mairie : +33 4 74 38 13 32
Mode de gestion de l'eau : Régie