Engie Wizernes (62) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Wizernes est ENGIE Home Services DUNKERQUE Grande Synthe 1, au 1 rue du Commerce, 59180 CAPPELLE LA GRANDE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Wizernes est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Wizernes

Pour toutes les questions liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services (EHS) à Wizernes

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Wizernes

La ville de Wizernes se trouve dans la zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Wizernes.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Wizernes : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 19/04/2024

Rappel :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Wizernes

Wizernes se trouve dans la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le prix du kWh de gaz à Wizernes est de 0.0968 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Wizernes à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Hallines: 1
• Zone gaz de ville à Longuenesse: 1
• Zone gaz de ville à Wisques: 3
• Zone gaz de ville à Helfaut: 1
• Zone gaz de ville à Blendecques: 1

Déménagement Engie Wizernes (Pas-de-Calais) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Wizernes pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Wizernes, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Wizernes :

Coupure de gaz à Wizernes : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Wizernes, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Wizernes peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Wizernes par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Wizernes, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Wizernois :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en marche express (sous 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
• Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Wizernes

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des installations de production de gaz vert proches de Wizernes ?

Il existe des installations de production non loin de Wizernes :

• AGRIOPALE SERVICES, CA du Pays de Saint-Omer
• AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres
• ISDND Baudelet, CC de Flandre Intérieure
• SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Wizernes et de leur consommation annuelle :

• 6 RUE HENRI LEVY ULLMANN, quartier Wizernes (commune non irisée) : 41.001 MWh/an (10 foyers)
• 23 RUE DU 8 MAI, quartier Wizernes (commune non irisée) : 20.614 MWh/an (10 foyers)
• 23 RUE DU 8 MAI, quartier Wizernes (commune non irisée) : 20.614 MWh/an (10 foyers)
• 22 RUE DU 8 MAI, quartier Wizernes (commune non irisée) : 17.688 MWh/an (11 foyers)

Informations pratiques mairie de Wizernes

Wizernes est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 3310 habitants sont appelés les Wizernois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 12 50 50. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].