Engie Velaux (13) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à AIX EN PROVENCE au 30 avenue Henri Malacrida - Le Métropole – Bâtiment D. Le numéro de téléphone Engie Velaux est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Velaux

Pour toutes les questions concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services dispose d'agences dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur :

Agence Engie Home Services à Velaux

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz dans la zone de Velaux

La ville de Velaux est située dans la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Velaux.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Velauxiens

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 25/04/2024

A savoir :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Velaux

Velaux se trouve dans la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le prix du kWh de gaz à Velaux est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• La zone gaz de ville à Rognac est: 1
• La zone gaz de ville à Coudoux est: 6
• La zone gaz de ville à La Fare-les-Oliviers est: 1
• La zone gaz de ville à Berre-l'Étang est: 1

Déménagement Engie Velaux (Bouches-du-Rhône) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Velaux pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Velaux, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Velaux :

Le gaz semble coupé à Velaux : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Velaux, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à Velaux est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Velaux possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Velaux, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Velauxiens :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en marche express (en 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
• Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Velaux

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Provence-Alpes-Côte d'Azur) :

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Velaux ?

Il existe des sites de production non loin de Velaux :

• STEP d'Aix la Pioline, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
• STEP de SORMIOU, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
• MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon
• Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois

Classement des quartiers de Velaux consommant le plus d'énergie à l'année :

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Velaux et de leur consommation annuelle :

• 329 AVENUE HELENE BOUCHER, quartier Noyau Villageois et Zone Urbaine : 171.206 MWh/an (44 habitations)
• 475 CHEMIN DE LA PLAINE DE PECOUT, quartier Écarts : 147.239 MWh/an (16 habitations)
• 679 AVENUE PAUL CEZANNE, quartier Noyau Villageois et Zone Urbaine : 145.872 MWh/an (21 habitations)
• 679 AVENUE PAUL CEZANNE, quartier Noyau Villageois et Zone Urbaine : 145.872 MWh/an (21 habitations)
• 2 ALLEE DU PIEMONT, quartier Écarts : 65.869 MWh/an (33 habitations)
• 35 IMPASSE LOUIS SIBETHAL, quartier La Bastide Bertin : 41.135 MWh/an (19 habitations)
• 35 IMPASSE LOUIS SIBETHAL, quartier La Bastide Bertin : 41.135 MWh/an (19 habitations)
• 184 AVENUE JULES ANDRAUD, quartier Écarts : 30.274 MWh/an (16 habitations)

Horaires de la mairie de Velaux

Velaux est une ville du département des Bouches-du-Rhône. Ses 8515 habitants sont appelés les Velauxiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 42 87 73 73.